- 培训课程
- 艾灸仪器
- 中药颗粒
- 艾灸产品
- 采草产品
- 减肥相关产品
- 大卫博士内裤
- 液压泵
- 男性产品
要想成功地做好艾灸馆的促销活动,我们的艾灸师既要熟练掌握产品的成分、性能、特点及技术操作流程,还要掌握企业品牌、行业背景文化和顾客的消费心理,沟通技巧,服务态度,礼貌礼仪等一系列知识(或技术服务)与企业信息等向顾客传递,实现双向沟通,使顾客对公司产生兴趣、好感和信任,引发顾客的购买欲,因此艾业销售话术大全认为这样才能达到销售的目的。
(一) 促销的目的:
艾灸馆促销的目的主要是:⊙增加客源; ⊙扩大在当地的知名度;⊙增加收入、加强管理,考核员工能力(为了开新店财源广进)等作用。
(二)促销人员应具备的基本素质:
1、形象:专业、亲切、柔和;
2、仪表:衣着整洁,端庄大方,优雅得体;
3、化淡妆,讲礼仪等;
4、敏锐的观察能力(结合销售技巧) ;
5、良好的语言表达,沟通能力;
6、较强的自我约束能力及较强的吃苦耐劳精神;
7、高超的应变能力。
制定促销计划非常必要。计划的制定必须符合现状,具有实际可操作性,同时季节性的因素也很关键。一般而言,季节对业绩的影响是:
1月——由于天气寒冷,除护肤保湿的艾灸外,需求较小,但春节是一个促销期。
2月——是拓展生意的好时期,应加强与顾客的联系及人员的调派。
3月——可发布一些流行讯息。
4月——应适时策划一些促销活动。
5月——剪发与皮肤护理的旺季。
6月——烫发需求增多。
7月——可适当加强整体造型服务。
8月——需求较弱的月份,应注重对现有客人的服务,不要再让客源流失。
9月——可加强促销以招徕客人,同时对脸部护理的需求增加。
10月——结婚旺季,可针对新人提供全套服务。
11~12月——需求的弱季,可举办一些聚会、沙龙吸引顾客光顾。
虽然季节因素会影响业绩,但成功经营的根本还在于良好的技术及优质的服务。
★促销活动应有计划地开展、执行
促销活动也应配合各月的特点,采取相应的宣传方式,让新老顾客都能了解到本店的优惠方案或活动,从而增强光顾的意愿。
★宣传广告要有目的性
宣传广告要得到良好的效果,首要条件是必须在有限的预算、时间内,明确广告的目的,其中印象广告是常用的方法之一。如果要强调服务项目、价格优惠、则应以举办活动为主。唯有设计精艾的广告,才能收到良好的效果。
★促销
为了引起人们的注意,你必须做一些特别的事情,这就是交通警察为什么需要哨子的原因:为的是要在单调无味的隆隆车声中,让行人与驾驶人都能听见。同样的,为了竞争,你也必须以有效、可行的方式来促销,让所有的顾客都能听见。缺乏良好的促销,销售量将会停滞甚至减少。因此你必须很明智,很一致的策划促销活动。
★促销的短期利益
促销活动可以立即为你带来生意,帮助你度过淡季。如果你有某些产品滞销,促销活动也可以帮助你出清存货。别忘了无法卖掉的存货对你可是一笔重大的损失。
促销也可以用来介绍新的产品及新的服务。假如你想推出新的彩妆系列或是推出新的服务项目,利用促销也可以吸引顾客的光临。促销也可以提升其他产品的销售。譬如说你为了推出新的芳香疗法而做促销时,上门的顾客自然会看见其他产品的的陈列,进而与你讨论这些产品,甚至当场购买,艾灸馆的其他产品广告及海报也同样会吸引上门顾客的注意。总而言之,经由促销你可以获得更多的销售机会,增加你的收入。
★促销的长期利益
以长期来说,一套全盘性的促销计划可以不断的将艾灸馆的名字呈现再顾客的眼前,进入他们的心理。如此一来他们会感觉到你的艾灸员不但提供服务也提供价值,而且处处关心他们,随时传达他们所需要产品与服务的消息。
★促销的种类
促销的种类非常多,你可以根据你所想要维持的形象,运用你的想象力与创意,从事各式各样的促销活动。以下是一些基本而实用的促销方法。
★赠送产品
顾客以订价购买产品或服务时即免费赠送礼品,赠送通常为专业产品,这是一种很有效的促销办法,理由如下:
1.你支付的赠品价格比你买给顾客的价格要低得多,因此在成本上很划算。
2.赠品的价值感很高,因为顾客若想在购买该赠品时必须支付订价上的价格。
3.可以利用促销的机会以赠品方式介绍新产品,让顾客习惯专业产品。
4.经销商通常会协助你举办赠送礼品的促销活动,甚至提供特价的产品或赠品。
★打折
每个人都喜欢廉售品,如果能够很明智的运用打折方式来促销,可以鼓励顾客尝试新的产品或新加入的艾灸师。你也可以在一天中生意较清淡的时间内实施打折优待,使工作量能够平均。不过,太多的廉售情形会降低服务的价值,顾客会把减价的价格视为真正的价格,你必须非常小心的处理这种促销方式。基本上,你应该避免打折,改以上的赠送礼品方式。