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艾灸行业竞争的激烈已经远远超乎很多人的想象,仔细观察可以发现,有的艾灸馆门庭若市,顾客一个接一个,甚至预约非常多,而有的门可罗雀,只见到零星的几个服务人员在走动,如此大的差距,很大一部分原因就在于艾灸馆拓客方面。那么,艾灸馆如何拓客,才能让客人源源不断呢?
第一、搞清楚自己的资源以及优势。
很多艾灸馆拓客的主要原因是盈利少,那么为什么盈利少却不知道,对于这一点,建议最好搞清楚自己的资源,包括艾灸馆的床位,艾灸师的数量以及质量,一定时间内能服务多少顾客,统计在册顾客人数等等,这些对艾灸馆的发展非常重要。
尤其是弄清楚是因为进店人数少而盈利少,还是因为自己的艾灸馆留不住顾客而导致人数少盈利少。这两点非常重要,建议艾灸馆先弄清楚。只有在弄清楚这一点的前提下,才能让艾灸馆更好的发展,增加客流量。
第二、跟连锁店的老板沟通。
了解当地较为密集的商圈、企业以及社区等等,通过了解,掌握艾灸馆的优势和劣势,以及可以提供的特色服务。
第三、让顾客为你推荐顾客。
这一点的前提条件很重要,那就是要服务好,在服务好的前提下,你的顾客才会为你推荐顾客,所以艾灸师一定要让顾客满意,树立自己的品牌形象,确立自己的信誉度和知名度,这样才会有人为你推荐,才会顾客临门。可以在顾客为你推荐的时候,给予适当的优惠或者是免费服务体验等等,这样既能推出新产品或者是服务,同时还能让顾客更心动为你推荐新客户。
第四、充分利用互联网,让网络成为艾灸馆拓客的最大平台。
现在互联网的应用已经趋于成熟,而低成本的投入对于艾灸馆发展来说是非常有必要的,在一些免费的平台上发布自己的产品或者是服务,让更多的人了解艾灸馆的信息和诚意,这样才能更好的拓展客户。
第五、通过知名人物来提高艾灸馆的知名度,从而达到拓客的效果。
名人的效益是现代常用的宣传方式,通过名人的带动推动销售和发展是最好不过的,艾灸馆可以通过名人代言或者是小区知名人物的推动来达到艾灸馆拓客的目的,当然,如果投入不够,最好还是请附近有一定名望的人,这样可以缩小成本支出,还能获得周围顾客的认可和支持。