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客源是一个艾灸馆经营的保障,没有客源艾灸馆存在也就没有价值和意义,所以,很多艾灸馆都想尽各种办法去拓展客源,下面小编给大家几个开拓客源的实用对策。
真相一
艾灸馆要为顾客提供的不止是外貌的美,还有更多其他服务,如果一家艾灸馆只是以追求外观美为目标,只为顾客提供专业的艾灸技术,是绝对无法满足顾客的需求的,因为大多数的顾客去艾灸馆消费并不是单单为了外部的美而去容院。
真相二
随着社会的进步,人们生活的提高,顾客去艾灸馆不单单是享受艾灸,比如一位顾客去艾灸馆消费,艾灸师的技术可以说是非常好,但是在服务过程中艾灸师都是冷着一张脸,顾客去艾灸馆是享受愉快的心情的,没有一个好心情,下次顾客还会愿意去艾灸馆吗?因此,艾灸馆不只是为顾客提供美,还要让顾客去艾灸馆感到全身心放松,更加这一点,艾灸馆在拓客的时候,首先就是引导顾客享受艾灸馆欢乐的时光。
艾灸馆是需要不断拓客才能保证艾灸馆正常经营,拓客有两个方面,它们之间都是相辅相成的,一、用热情积极主动的服务顾客,二、服务做好了才能更好的拓客。三、对于拓客,它离不开艾灸师专业的技术、热情的服务,离不开艾灸馆的店铺形象,这三点也是艾灸馆拓客的根本。
艾灸馆可以从做活动开始拓客,一般都是店里做促销活动、在者是网络传播、宣传广告等等,这些宣传方式不仅快还广泛,但是广告宣传的费用相对来说也比较贵,所以,艾灸馆最好可以利用老顾客的口碑宣传,这样的宣传方式不仅广,也让艾灸馆赢得良好的口碑。
拓客成功之后,就要从顾客着手了,每个顾客的性格和需求都不同,艾灸馆想要做到满足每个顾客也不是很容易,因此想要满足所有顾客的需求也是一项高超的技术,需要艾灸师结合艾灸馆和顾客慢慢摸索。
其次就是艾灸馆的整体氛围,艾灸馆是让顾客享受的,一般顾客在艾灸馆停留的时间是在其他地方停留的几倍,因此,店里的氛围也是留住顾客的关键,相信每个人都知道对于自己不喜欢的事,总觉得时间太难熬,如果艾灸馆的氛围太压抑,那么很容易就会让顾客感觉时间太漫长,反之,顾客在艾灸馆享受到欢快愉悦的氛围,时间很快就过去,如果你是顾客你会选择哪个艾灸馆呢?
最后就是组织顾客,现在的艾灸馆大多都是中小型的,而且顾客面对的消费群体大多都是艾灸馆周边的顾客,那么对于中小型艾灸馆来说,稳定的客源对艾灸馆是最重要的,中小型艾灸馆稳定客源,最好的办法就是实行会员制,有制度的进行管理,在稳定客源的同时,还要不断发掘新顾客,保证艾灸馆稳定发展。