艾灸馆之“敏感型”专业话术.艾灸养生馆运营策略

我们每个人的肤质都不尽相同，有的人是属于敏感性的皮肤，对于这部分顾客来说对护肤品、艾灸产品的要求非常严格，另外他们会很想了解敏感皮肤该如何应对，因此掌握一定的“敏感型”专业话术对于艾灸馆的服务、销售来说都很有用处。下面小编为大家介绍一下“敏感型”专业话术。

一、怎么样自我检测敏感体质？

姐，是医师诊断的敏感体质，或有家族性的过敏病史；用到酸类保养品，如果酸，会有刺痛感；喝酒或长时间处在不通风的室内，皮肤就发红发热；会有冬季痒，外油内干肤质，出油量大皮肤却看起来没光泽。皮肤很薄，一晒就发红，没泛红时隐约透出青色血管。

二、怎样自我检测肌肤一时敏感？

姐，有几种情况：

1、只要一熬夜，隔天肌肤就泛红发痒；

2、曝晒后，皮肤泛红久久不褪；

3、压力太大或疲劳时就会出现敏感症状；

4.皮肤在换季忽冷忽热、或湿度增加时，会脱皮或发痒；

5、每次月经之前，皮肤会变得粗糙，出现红疹或脱皮。

三、怎么对付夏季皮肤的敏感现象？

姐，过敏之马上急救法，用冷开水或加上无任何添加剂的洁面乳清洁面部，在还没有完全抹干水分时涂上薄薄的凡士林，并身处阴凉环境下，能迅速镇静皮肤。

四、敏感肌肤的日常护理怎么做？

姐，这要从几个方面来讲：

1、选择微酸性洁面品：皮肤在夏季多因出油缺水而异常敏感，因此在选择护理用品时，加微信hjh8681应选不含香料、酒精、重防腐剂的成分。洁面剂方面，不要选太浓太刺激的碱性产品，由于碱性太强，会伤害皮肤，因此应以温和而偏微酸性的洁面乳为佳。香歌氨基酸保湿洁面乳天然温和镇静舒缓肌肤，独特的氨基酸成分，深层清洁残妆与污垢，却不破坏天然皮脂膜，能供给皮肤所需的SH基，增强抵抗力，让肌肤越用越健康。

此外，洁面时亦不应使用洁面刷、海绵或丝瓜络，以免因磨擦而造成敏感。

2、用不含酒精的爽肤水：爽肤水的作用是给面部清爽及光滑的感觉。一般的爽肤水大多含酒精，除了会令敏感皮肤容易发红外，当酒精挥发后，还会令皮肤出现紧绷现象，所以应选择性质温和且不含酒精、香料的爽肤水，涂时用食指、中指及无名指指腹轻弹，千万不要用力拍打，免受刺激。

香歌水滢柔护调理水温和的再度清洁，舒缓、安抚脆弱肌肤，调节渗透力，加强肌肤的主动吸收，修复肌肤屏障，令肌肤恢复健康状态。

3、日霜忌用控油配方：皮肤敏感者不宜选用刺激性强而浓度高的修护霜，偏微酸性且无香料或标明敏感皮肤专用的最好，由于秋冬阳光没有夏季强烈，日霜中无须使用油光控制成分，只要有能锁紧肌肤水分的活性粒子成分就可以了。

香歌柔护保湿精华霜补充肌肤所需营养，提高肌肤自我能力，增强免疫力，安抚脆弱肌肤，加微信hjh8681在肌肤表面形成保护屏障，预防过敏，使肌肤保持柔嫩健康。

4、用高水分湿粉底：夏季敏感性皮肤在使用粉底时，除要顾及防敏感的作用外，也应选择含高水分的湿粉底，以减少因干燥而造成的痒痛。

香歌亮颜防护粉底液组合双管协同配方，根据肤质和防护需求，随心调配，集保养、隔离、修颜、防护于一身，有效提高肌肤润色度和光亮度，调出健康肤色，让肌肤紧实，妆感更持久，服贴。

5、多补充维他命C：缺乏维他命C，容易令皮肤粗糙枯干，从而引致皮肤炎、脱皮等敏感症状。在含丰富维他命C的蔬果中，梨与奇异果是首选，多吃可以加强皮肤组织，有助对抗外来敏感。

五、洗完脸皮肤局部发红怎么回事？

姐，你先检查自己在洗脸的时候是否对局部施力太大，或者摩擦太多？发红的状况是一时的还是持续的？易发红的肤质，洗脸时应该尽量轻柔的按摩脸部，用丰富的泡沫而不是手来清洁皮肤，过度拉扯摩擦会使皮肤红肿。

六、我只要一晒太阳，或是吃多了热气的食物，脸上就会出现红块，还有点硬硬的，这是过敏吗？应该如何解决？

姐，紫外线是皮肤的大敌，无论是敏感肌肤还是正常肌肤，受到紫外线照射后都会发红，所以，防晒是我们平时必不可少的功课。热气的食物会造成我们身体火气重，很多人还会长痘痘，预防办法当然是少吃热气的食物，但是如果已经出现这种现象，建议食用凉茶等清热降火的食物，保养品上使用清爽舒缓的产品，常喷保湿喷雾也有助于降低皮肤温度减轻发红现象。

七、入秋后皮肤很干燥，脸颊上两块又红又痒，补水保湿都不见效。怎么办啊？

姐，这种情况其实还是皮肤缺水造成的。皮肤在过度缺水的情况会干裂，产生一些肉眼看不见的伤口，在补水的时候甚至会觉得有轻微刺痛。补水保湿一定要加强，在补水之后，一定要加上一层含油脂的保湿霜或乳来锁水。没有油份包住水份的话，在干燥的冬季，刚补充的水份也会很快流失。

以上是小编为大家介绍的“敏感型”专业话术，很多时候艾灸馆最怕遇到这样的客户，问题多不知道该怎么回答、皮肤敏感用什么产品都有疑心。以上的话术希望可以帮到大家，轻松服务敏感型客户。