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拓客留客,是艾灸馆永恒不变的经营发展的重要工作之一,但在如今持续发展的艾灸行业来说,拓客也变得越来越困难。艾灸馆想要在竞争激烈的市场上争取更多的顾客资源,没有两把刷子是不行的,以下艾灸馆招揽顾客的五个妙招,希望能帮组到艾灸馆,大家不妨一看。
一、运用顾客流失管理系统
每个艾灸馆都会有这样或那样的原因让一些顾客流失掉,当我们无法阻止顾客流失时,可以减少因自身原因造成的顾客流失。两个月进行一次顾客盘点,发现两个月没来店的顾客,就启动流失管理系统,把顾客的流失率降低到9%以下。
二、强强联合
随着经济的发展,衍生出了很多专门为女性服务的产业,艾灸馆可以采取“强强联合”的经营模式,以艾灸馆经营为主体,把生活艾灸,中医养生和家具洗化销售、专业形象打造、生活艺术、家庭教育、生活调理有机结合起来,最大限度为客户提供方便,这就联合了各方客户资源,既能促进业务增长,又能大大增加客源,可谓是“一石二鸟”。
三、专家坐诊
在艾灸馆门口开展大型义诊活动,请艾灸专家教授免费咨询等内容,这种活动的宣传面相对较广,而且会给顾客留下专业、敬业的直观印象,这样所有女性都成为你的潜在资源,实际一旦成熟,必定客源滚滚。
四、销售拓客卡
销售拓客卡,能有效提升艾灸师的自身素质与心态,并让艾灸师懂得珍惜自己的顾客。在艾灸馆集中卖卡过后,建立一个末位卖卡制度,只要是当月业绩最差、顾客量最低的艾灸师,下个月就接受追加15张的任务。有压力才有动力,促使艾灸师开发新客的动力。
五、艾灸馆老板的领军作用
艾灸馆的核心管理人物就是老板。艾灸馆经营需要老板有很广阔的交际资源,如果老板的人脉不够广,社交圈很狭窄,那这家艾灸馆发展将很困难。如果老板的一个朋友能介绍10个客人,两个就能介绍20个,以此类推,当然是社交圈越广泛对于艾灸馆拓客越有好处。