艾灸馆如何推广护肤品牌？.艾灸馆运营指南

前几日为大家介绍了艾灸馆如何选择护肤品牌，选择品牌后最重要的就是推广。只有把这个品牌推广出去，艾灸馆才有后续的生意。那么，艾灸馆如何推广品牌呢？

普及率的建立。护肤品进店之后，知名度和普及度是终端店首先考虑的问题。凡是成熟厂家一定会让出一部分利润当做艾灸馆做前期普及的推广费用。然后代理商、店家各拿出一部分利润来做市场普及率的建立。这里我说一句，生意生意，有舍有得。没有顾客普及率的提升，后期的知名度是无法完成的，至于品牌意识，以及美誉度就成了空中楼阁。顾客使用就有了感觉，就有了信任，也就有了二次消费的机会。

重复销售意识。根据消费心理学，一般一个品牌顾客听过三遍就有印象了，听过十二次就有意识了，听过三十次就有消费的愿望了，这就是商家适时推出活动，达到预期的销售目的的时候。同时，店家的电子液晶屏、电视机等滚动播出产品的广告，也是给消费者的一个暗示。但只有语言的轰炸还不够，我个人认为，节约宣传物料是最愚蠢的行为。厂家为了产品推广，做出了大量的vi物料设计，比如彩页、传单、海报、横幅、门贴、楼梯贴，甚至还有地面贴、天花贴、内刊、手册，证书、授权牌等等，这些都是店家向顾客宣传造势的利器。视觉轰炸本来就是重复销售的利器，不然为何很多电视广告一打就是三遍？

设计广告台词。“你值得拥有”欧莱雅这句广告语的确是神来之笔，简约而又不失大气。虽然日化有疯狂广告覆盖，但是消费者进入艾灸馆，等于就是进入我们的广告覆盖区，在艾灸馆还没有把顾客说服，的确是店家的失败。设计一句简练而又贴切的台词，然后对顾客不停重复，会达到“洗脑”的效果。

产品摆放。一定是将产品摆放在顾客进店就可以看到的位置，最佳位置一般是在液晶屏旁边、前台边，眼睛平视的产品展示柜旁边。最好还有打开的样品，欢迎体验的字样。鼓励顾客试用以及引起她的兴趣。

销售口语。一般的销售艾灸师一定是人事能力大过销售能力的。那些咄咄逼人、锋芒毕露的销售技巧即使顾客买单也会让她有被强压的感觉。询问本身就是最好的销售：

比如售前20句问话——

你平常都用什么品牌的护肤品？

你觉得你的皮肤属于什么类型的？

你觉得自己最好的肌肤在什么年纪？

现在最想改善那些状况？

愿意投资时间来打理自己的肌肤吗？

平常都有那些业余活动？

你对肌肤的伤害都知道那些？等等。

询问代表着对顾客负责，也从侧面了解顾客的层次以及对护肤品的理解。后面还导入销售人员的专业知识等等。

这里就不细说，总之最基本的推广话术全店艾灸师一定要掌握。还有一个很核心的技巧，就是品牌背景。厂家实力，产品特色，品牌故事一定要讲出来。有很多顾客是根据产品的背景来决定是否要购买的。

普及率检查。美导老师或者店长有一个产品普及率的表格。这是针对店里基础产品单一设计的表格。几月几日顾客消费哪款产品，反馈信息如何等等。前面是编号，代表着顾客体验的人数；其次是产品明细，代表着顾客消费金额与品种；最后是信息收集反馈意见，以及预计推给顾客的大套餐。每天用十分钟的时间完成表格是直营店必备工作之一。我知道行业里大部分老师不喜欢精细化工作，我只能说对工作的认真一定会带来后期管理的简单。

护肤品套卡设计。针对店家情况，设计出至少三种不同金额的产品卡项套餐：普及入门卡，中档普及卡和业绩保证卡。

这三张卡互相有关联，可以任意升级，并且是艾灸师也熟练掌握的促销语言和话术。即使老板店长不在，艾灸师也会帮助顾客升卡。将中档的卡项定成目标，这个量就是每年常规业绩的保证基数。

家居品占领。日化的强大就是占领了大多数消费者的家居护肤品。另外直销也分走了不少家居护肤品份额，所以艾灸馆要重视家居品牌的占领。第一，家居品牌没有售后，属于纯利润。第二，顾客每日起床睡觉，都会使用到我们的产品，无形中增加了店里的潜在消耗。而且她看到产品也会想到该去做个护理了的暗示。第三，大部分的家庭将护肤品放在洗手间的位置，闺蜜朋友来家里时就会看到，女人对护肤品的敏感不用我多说。这也是一个拓展新顾客的途径。第四，厂家和艾灸馆可以设计一些家庭常用的工艺品比如刷牙缸、品牌拖鞋、太阳伞等等。这些都是吸引纳客的方式。

教育体系建设。护肤品领域教育做的最好的就是直销了。自己没有投资一分钱的教育体系，一大部分业务员免费的、贴钱的去教育更多人们消费自己的产品。未来的电商时代大家都看到了，专业线不怕电商的唯一仪仗就是我们专业。专业从何而来，从教育而来。厂家、店家的微信公众号是一定要设计了。每个季度的护肤大讲堂也可以设计了。不是每一次活动都要销售，这是最低级的营销，而是教育完之后，让消费者自己自愿去消费。

把教育设计成感恩、答谢、免费岂不很好？专家成了卖手，感恩变成销售是我们最大失误。可以参考直销的家庭聚会式教育，成本低但是可以重复使用。另外不要忽略护肤品厂家的内刊文化建设。雅芳，安利都有自己内部的文化建设。这个是很便宜的教育方式。内部刊物不需要印刷批号和政府管制基本。公司大事记录，明星致辞，协会认证，员工顾客的图片，文字都是教育顾客成为粉丝的内容。以及海外时尚、时装养生、书画名人，也都是教育顾客的工具。把不知名的产品放进知名商品的圈里，你就出名了。再加上微信文化教育，店务文化教育，这就是在当地打自己的独家专业牌。

护肤品一旦成为店里消费的主流，并且影响了一批潜在的顾客消费，其产生的业绩会大的惊人！它没有项目那样短平快，但它比项目更持久安全，是艾灸馆打地基的基石，一旦失去，后果不堪设想。

另外，几个品牌的分阶段运作，不同特色的穿插运作，以及产品升级运作是大店必须要做的功课。每年至少拿出三次大型推广的活动来吸引顾客到店率。别嫌顾客消费少，拿回家自己用，多少钱我们都是赚了。