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这是个看脸的时代,不仅看人看脸,消费也是。对于艾灸馆来说,门面就是一张脸,一张名片。如果你的脸都不能够吸引到顾客,她们连进去的欲望都没有,甚至被吓跑,那你的产品和服务再好,谁又知道呢?
很多老板装修完总觉得不尽人意,看了隔壁老王的装修效果,就琢磨:为什么我的艾灸馆装修没有他高大上?为什么我的艾灸馆就装修不出精致的效果?为什么我的装修不出意境?为什么我的装修就是不对劲呢?
今天我们就一起来看一下艾灸馆装修的那些误区和哪些需要注意的,避开这些误区和借鉴这些经验,以后在艾灸馆装修上就可以避免很多不必要的麻烦啦!
一、小装饰摆件过多
很多艾灸馆在装修设计时,十分注重软装饰,因为设计师一直提倡“轻装修,重装饰”,所以软装就成了艾灸馆设计中不可缺失的元素。
但是,装饰和摆件,不是越多越好。过多的装饰品,只会让艾灸馆看起来累赘不堪,更何况,哪个顾客会愿意走进一个装饰得花哨无比的艾灸馆?就像一家书店,墙面都是五颜六色,店内挂满了铃铛花环,你还有兴趣进店阅读吗?
小的装饰和摆件,成本小,用来修饰中小型的艾灸馆,是最佳的选择,但是也不宜过多,摆放时间不宜过久。艾灸馆作为一个休闲的场所,它应该提供顾客一个可以放松的舒适环境。在装饰上,可以选用一些制作精巧的小摆件,四五件即可。
二、灯光颜色不适宜
不要小瞧了灯光,灯光不仅可以影响艾灸馆整体风格和气氛,还可以塑造艾灸馆的形象和定位。
小编看到有不少艾灸馆,明明本身项目强调的是休闲、放松、舒适基调,然而店内的灯光却是昏暗、以及故作温馨的暗黄,要么是用力过度,要么是把控不当。
呈现出来的效果,要么给顾客留下了一种不够专业、不够正规的既视感,要么是影响了顾客的到店体验和整体印象,违背该店面的定位风格。
所以,在艾灸馆装修时,要巧用灯光,为自身的形象画龙点睛。要知道,艾灸馆中的装饰美,有一大部分是通过光线来表达出来的,利用灯光,可以让那个整个艾灸馆在色彩、光线和气氛的协调下,显得美丽而精致。所以,在选用灯光的时候,要根据格局来决定了,尽量的避开一些暧昧的颜色,用明亮的色彩来烘托出艾灸馆温馨和大气的环境。
另外,在选择灯具的时候,先确定下不同空间,所需要的灯具,用这些不同功能的灯具来衬托艾灸馆的雅致和大气。
三、不伦不类的家具装饰
不搭调的装饰和家具,会给顾客留下不好的第一印象。举个简单的例子,湖北宜昌有一家艾灸馆新开张,欧式的装修,非常的华丽,但是店主非常喜欢中国传统文化,所以在店内摆放了中式的沙发、古典的屏风和镂雕的古董架,这些古色古香的家具装饰,虽然非常精美,但是和该艾灸馆主题风格实在不搭调,就显得不伦不类了。
要知道,艾灸馆服务的顾客大多是有追求和品味的白领女性,她们的审美观不会太差,俗气、不协调的配套家具,是不符合她们审美的,所以在家具选择上一定不能俗气了。
如果对家具的摆设不在行的话多参考杂志上的案例,学学别人是如何摆设家具的。多用轻巧的家具来提升视觉。
四、复制图册中的效果图
装修设计时,可以直接照搬照抄图册中的效果图吗?当然不行,如果你的艾灸馆和效果图册中的某一页一模一样,那就犯了一个严重的装修错误。
图册中的效果图,只是给设计师作为参考的,并不能完全复制到艾灸馆装修中去。试想一下,如果所有的店铺都按照图册的效果图来设计,千千万万的艾灸馆都是千篇一律的装修,给顾客最直观的感觉,就是没有特色、毫无新鲜感。
紧跟潮流、时尚,对于艾灸馆而言,并非好事一件。现在很多艾灸馆因为跟风,失去了自己的风格和特色。
我们不应该让顾客身处一间图册效果图里。店面的形象,是我们最佳的代言人,我们要突显出自己与众不同之处,打造让人意想不到的装饰,从店面的布局,到整体的风格,都要具有特色,给走进艾灸馆的顾客,耳目一新的感觉。
五、艾灸间没有窗户
有些艾灸馆在选址时,没有清晰的装修规划思路,选择了不适的店面,或者是在装修的过程中没有高度重视,导致艾灸馆整体尤为封闭,很多艾灸间都是小黑屋,美其名曰是为了保护顾客的隐私。
实际上,缺少了窗户,整个环境的空气不流通,会给顾客带来了一种压抑感和封闭感,对顾客的身心健康带来不适,严重影响顾客的消费体验。
因此,不必以保护顾客隐私为理由而降低顾客的消费体验,这样做只会得不偿失。挑选适合整体装修风格的窗帘,也是装饰中的一大亮点。
如何提升艾灸馆的装修品味?
第一、淡化商业氛围。
淡化所有会让顾客紧张的因素,建议不要将服务台正对门口,而在进门两米外的右手边;将收款融合在功能健全的甜品吧,即满足服务又节省空间,顾客也更容易接受。
同时,建议吧台的高度设置为920MM,这是女性咨询、取物最舒适的高度;尽量少用纯色而多用中性色、多用天然材质少用人工材质、色温3300K灯光少用5000K以上灯光,少用折线而改为流畅线条,创造更加柔性、优雅的空间氛围,有时候情感需求比功能需求更有感染力。
第二、明确顾客动线。
顾客的消费意识是需要引导的,精准的动线设计能准确把握顾客心理的波动,提升消费预期,降低工作人员劳动强度,提升满意度。
比如接待区、咨询室、艾灸间的递进关系,休闲区、茶饮区的缓冲关系;比如走廊宽度不低于1500MM,长度不超过15M,比如“回”字形的动线符合商业空间,新风系统、自然通风的设置,以保证气流的顺畅,情感的舒畅。
动线设计是方案的重头戏,它的成熟度基本可以判定设计是否有价值有温度。
第三、更注重人文关怀。
细节的设计最能够挑动顾客心底的那根神经,形成记忆点,并与竞争者拉开差异,达成传播。比如智能化情景式灯光设计、可根据顾客的脚步打开灯光、人到窗前遮光窗帘自动打开,都能把顾客深深吸引。
直饮水、负离子水、纯净水的分功能独立管路设置、房间杀菌灯、衣柜鞋柜杀菌灯的标准配置、鞋柜的循环风设计、干湿区的分离及各人体工程学的尺度把握,都是在强调专业性和对人性的尊重。
第四、降低投资成本,提高回报率。
我们不主张“唯奢华”的设计,简装饰、慢生活,到位就好。降低硬装造价,适度提升软装幅度,通过配饰的再改造拉长损耗周期,用降下来的成本回馈于顾客。
艾灸店装修设计是一项大工程,所以一定要保持使用的长期性。如果只跟着最潮流的元素,时效一过,就会影响到生意,并且再重新翻修还会更加地浪费时间与金钱。最后就是,许多人去艾灸馆其实就是想寻求一种解压的方式,这也要求艾灸馆装修风格以及工作人员,都要多一些人文关怀,这样回头客才会大大增加。