顾客都去哪了？如何进行艾灸馆管理才能找回顾客？.艾灸馆运营指南

顾客少了，我们的业绩就会变少！老板们立刻就开始做活动，但是门店的业绩还是一样不见长。老板们这个时候就会责备我们店员，“我们的顾客都去哪里了，去给我找回来”。所以不让艾灸馆陷入到这样局面唯一的方法，就是把我们的顾客统统给找回来。那么如何进行艾灸馆管理才能找回顾客？

1、让顾客一进门没有拘束感。

顾客进门不要紧盯着顾客左看看右看看，或者上下打量。这样必然会引起顾客的反感。如果顾客不能够在艾灸馆中轻松自在，他们留在店内的时间就会减少。

2、不要将店面规模决定艾灸馆的定位和格局。

不论店面大小，我们都要为顾客提供高品质的产品、优质的服务。只有产品质量过关了，服务品质变好了，小型艾灸馆也可以做到私人小型会所模式。到时候吸引的顾客可都是优质顾客了。

3、对待顾客将心比心，用真心才能够换回顾客的真心，这样才更容易得到顾客的认可和信任。

4、艾灸馆内的装饰和摆设，不论什么规格的艾灸馆。

店面的陈列和摆设一定要得当，让顾客能够感受到陈平的丰富和多样性。同时有新意的摆设，也可以供消费者们随意的挑选。这样一来不仅可以激发顾客购买产品的兴趣，还可以增加艾灸馆的装饰美观。

5、艾灸馆成败在于服务质量。

艾灸馆除了产品质量要过关，服务质量绝对需要不断提高。好的服务可以一传十，十传百。为艾灸馆带来更好的声誉，也能为艾灸馆吸引更多的顾客。

6、别让争吵留在艾灸馆内。

没有顾客喜欢在艾灸馆中看到争吵、吵闹的场面。特别是艾灸师和老板吵闹，会让顾客感到尴尬。有“尴尬癌”的顾客，甚至一刻都不想呆，下次也不会想要来。所以，避免艾灸馆内不必要的争吵，老板一定要留心。

7、做顾客的导购，为顾客推荐他们自己真正想要的东西。

不要因为一时的利益影响到了顾客对艾灸馆的信任。

8、不论发生任何事，都不要将自己的情绪随意宣泄。

更不要黑脸对人，将情绪宣泄到顾客身上，这绝对是最愚蠢的经营管理者。

现在的艾灸行业不再是局限在地域性了，当艾灸馆走向信息化时代，我们的口碑和服务远远胜于品牌。在经营中只有把握顾客心理和时代的流行，才能将你的生意做出这个地域，提高艾灸馆业绩。