艾灸馆需要上门拜访顾客吗.艾灸馆运营注意事项

艾灸馆需要上门拜访顾客吗？答案是肯定的，因为这也是艾灸馆接待顾客的一种特殊方式。很多人怀疑这样做，不仅不会提高销售业绩，还会降低了公司的档次，有损艾灸馆加盟店的整体形象。其实，使用好了这种方法，可以为广大的艾灸馆经营者开启一道走向成功的捷径。

1、拜访之前：了解顾客的基本信息

所谓磨刀不误砍柴工，在上门之前，先了解下他们的基本信息，能够有助拜访的顺利进行。那么哪些信息，是艾灸馆必须掌握的呢？首先是顾客的姓名、职位、联系方式、年龄、性别、技能、家庭背景，甚至是工作的背景。其次，是顾客的兴趣爱好，例如有的顾客喜欢八卦娱乐，有的喜欢时事新闻等。最后，是交通路线。

知己知彼百战百胜，在了解了以上的这些信息之后，和顾客沟通交流的时，才能迅速的找好话题，有利于双方商业合作的达成。当然，有时候艾灸馆在节假日拜访顾客，只是为了促进双方的感情，这个时候不需要一一俱全的了解她们的信息，在正式拜访之前，先准备好聊天的话题即可。

2、拜访之时：留下美好的印象

李嘉诚在创业期间，也常常需要拜访新客户，他在为员工培训的时候，说过：拜访的技巧就是忘掉盲目的自尊。这句话很值得我们去深思，一般来说，艾灸馆不愿意主动去做陌生的拜访，因为会紧张、会焦虑，自尊或许会受挫，但是一两次之后，第三次开始或许就没有那么难了。

当然，上门拜访顾客，尤其是新的顾客，对方难免会存在一点戒心。这需要我们努力打消对方的这种戒备心理，在交谈的时候，尽量的控制自己的不良情绪，面带微笑，态度诚恳，说话的时候语气要坚定而自信，举手投足之间力求自然、大方，这样顾客才愿意相信我们，相信艾灸馆，相信我们的产品。