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随着艾灸行业的发展,现在的艾灸馆越来越多,竞争也越来越激烈,要想在这样的市场环境下存活下来,艾灸馆加盟店的经营管理一定得做好。那么,怎么样才能成为一个优秀的艾灸馆管理者呢?
艾灸馆管理规则一:深入了解艾灸馆发展的根本原则。
很多艾灸馆管理者到现在都不知道自己发展的根本是什么,尤其是不少艾灸师以为是产品、服务,而实际上这些都不是,是顾客。顾客才是一切的核心,有了顾客,才有产品有服务,否则没有顾客,即使有产品有服务,又有什么用?
艾灸馆管理规则二:规范管理者的理念和行动。
很多艾灸馆老板在发展的过程中虽然制定了制度和准则,但管理者却并不重视,甚至自身都没有带头去遵守,这样就会让员工出现阴奉阳违的情况,老板在的时候是一种态度,老板不在又是一种态度,所以只要你想要让你的艾灸馆发展起来,盈利,那么就要自己也遵守,无论是上班下班,还是请假等等,按照流程来,你的员工会给你更多的惊喜。
艾灸馆管理规则三:售后管理严把关。
售后服务不仅决定了一家艾灸馆的档次,也决定了是否能够留住老客户,要知道一家艾灸馆能发展到什么程度,靠的全是老客户。新客户只是很小的一部分,而老客户的维护则是售后服务部分。总之售后一定要做到位,这样才能让顾客积累对艾灸馆的好感和信任度。
艾灸馆的经营管理是一门大学问,要想成为一名优秀的管理者,我们必须不断的去学习并积累经验,这样才能获得提高。