艾灸馆如何才能提升竞争力？.艾灸馆运营注意事项

在这个竞争相对激烈的时代，任何一个行业都需要提升自己的服务质量，来获取顾客的好感，以求达到让顾客满意，让消费者满意，从而提升自己在行业中的竞争力。那么作为一家艾灸馆如何全面提升服务质量来虏获消费者的芳心？

一、提升艾灸馆的装修效果

艾灸馆装修的好坏是决定消费者好感度的重要因素，一个优秀的艾灸馆必然在装修上有独到之处，顾客走进艾灸馆，在良好的装修环境下就会有一种愉悦的心情，艾灸馆装修也可以说是对服务质量的一个软性的提高。那么艾灸馆要怎么装修才能更吸引顾客呢？1、明亮：照明条件良好；2、方便：入口方便，店内流动路线合理；3、色彩适当：灯光可以根据季节选用色彩；4、舒畅：屋顶高度适宜，顾客没有压抑感；5、热闹：店头有热闹的产品展示及相应的促销活动；6、招牌、霓虹灯、广告牌设计合理，引人注目。

二、提升接待点的质量

现在很多艾灸馆面积都不大，可能客人进来的时候已经有人了，就需要在接待处稍做等待。这时候接待处的质量好坏就决定了顾客对服务质量是否满意。如果接待的地方达不到顾客的要求，顾客就不会在艾灸馆停留，那么该怎样提示接待点的质量呢？1、接待员态度优良，讲解产品知识专业；2、接待室宽敞明亮；3、等候室有电视、书报杂志、饮水设备。

三、艾灸馆产品展示的效果

产品展示的地方对于留住顾客就很重要了，产品展示要注意以下几点 ：1、陈列产品位置显著；2、产品陈列整齐；3、产品陈列清洁；4、有辅助的产品说明或人员讲解。

四、提升技术和项目

艾灸馆的卖点就是技术和项目，这是决定顾客满意度的决定性因素，艾灸馆的经营者一定要在这些方面提高，不断的推陈出新，保持艾灸馆的活力和竞争力。1、技术人员持证上岗；2、严格按照艾灸作业标准实施；3、不断技术创新。

五、提升艾灸师的综合素养

培训是艾灸馆加盟店不断提高人员素质的最佳途径。包括：专业理论知识培训；操作技术培训；促销导购培训；会员活动的组织培训；店务管理培训；服务品质强化培训；整体人员素质提升培训；新产品，新技术的引入培训、店长回训等等。