艾灸馆该如何确定哪些才是目标顾客？.艾灸养生馆运营管理

对于服务行业来讲，客户的重要性不言而喻，作为艾灸馆也是同样如此。谁都知道艾灸馆的发展离不开充足的客源，一旦长时间没有顾客上门消费，艾灸馆也就离“关门大吉”不远了。

因此，艾灸馆的老板就必须要保证自己经营的艾灸馆不会出现没有顾客光临的现象，这也是为什么艾灸馆要拓客的理由之一。那么我们在拓客之前，首先就要确定清楚哪些顾客才是艾灸馆的目标顾客。艾灸馆该如何确定自己的目标顾客群体呢？

为什么要确定目标顾客?只有明确了目标顾客人群后，艾灸馆才会有针对性的经营策略。虽然大多数的艾灸馆的都是以女性顾客为主，但是每家艾灸馆的定位不同，面对的消费群体也自然是不同。

1、从艾灸馆自身的定位入手

从艾灸馆的定位入手是确定目标顾客的最基本也是最核心的办法。每家艾灸馆在开店之前都有着自己的定位，是大型还是中小型，面向的是高端金领白领还是大众人群，针对的是年轻顾客还是中年顾客等等。这些在开店前就需要考虑，特别是艾灸馆在初期的装修设计时，更要凸显出艾灸馆目标顾客的喜好特征。

2、结合艾灸馆产品项目分析

就好比是服装店针对的不同年龄段的顾客，艾灸馆的产品项目也是同样如此，可以直接反映出目标顾客的最显著特征，只有对该产品项目有需求的人才会进店消费，艾灸馆的产品项目也才会有出路。艾灸馆只有挖掘出产品项目的特征，才能够确定目标顾客，进而分析顾客的痛点，以此达到有效的营销目的。

3、艾灸馆举办拓客活动锁住特定顾客

对于定位模糊，不清楚所针对的潜在目标客户群体的艾灸馆来讲，可以通过举办多种拓客活动来进行大范围的筛选，来锁定有意向或成交客户，这些都是艾灸馆的目标顾客。因此，拓客活动对于现在的许多艾灸馆来说都已成为了家常便饭。

结合以上三点，可以得出的结论就是：从艾灸馆的自身定位入手、结合艾灸馆的产品项目进行分析、举办各种各样的拓客活动锁定顾客这三种方法都是可以让艾灸馆确定目标顾客群体的。