艾灸馆经营新奇招：增值服务.艾灸养生馆运营管理

一个正值飞速发展且前景广阔的行业，就好比甘甜的蜂蜜，惹得大量的狂蜂争抢。艾灸行业是继房产行业后最热门、前景最可观的行业，吸引了无数的投资者加盟商，行业竞争越来越激烈，艾灸馆同质化严重，艾灸馆经营就愈发地艰难。各艾灸馆摩拳擦掌、积极营造与众不同的服务来吸引顾客，提高艾灸馆的竞争优势，这时一种独特的经营奇招增值服务悄然降临。

艾灸馆增值服务就是在原来的艾灸服务基础上，根据顾客的不同需求，提供超出预期服务的范围的盈利服务。增值服务早就在通讯行业广泛运用，但对于艾灸行业却一个新的突破，是全新的经营概念。众所周知，艾灸馆主要是为顾客提供各类艾灸服务，如艾灸、养生、养发、瘦身、健康等，还有部分的艾灸产品销售，这就决定了艾灸馆的模式发展存在一定的局限性，难以突破和发展，加上这种艾灸馆模式的唯一性，让绝大多数的艾灸馆都是按照这一模式经营，更是加大了艾灸馆同质化程度。

艾灸馆实行增值服务显得更加的迫切，增值服务是以新的方式开拓艾灸馆的利润点，提高艾灸馆的收益。艾灸馆增值服务与跨界整合有异曲同工却又大不相同，艾灸馆可以提供的增值服务非常多，但却并不可能以艾灸馆都包含的方式提供，或合作、或推荐、或引进的方式提供，既丰富了艾灸馆提供的服务，吸引顾客，又能节省成本，促成销售。以艾灸馆加盟品牌芮娜皇宫中的大项目定制服务为例，就可以作为艾灸馆的增值服务，顾客所需的增值服务中艾灸馆无法提供，可以借助芮娜皇宫大项目定制的服务，满足顾客的增值服务。

艾灸馆增值服务需要注重两大方面，一个是对现有的顾客进行有效的管理分析，从中找出顾客的其它需求。由于对现有顾客有一定的了解，对其基本情况和兴趣都有部分的了解，操作起来会稍微简单一些，但为确保其准确性，还是需要借助专业的团队人才进行分析提炼找出顾客的其它需求。

另一个就是在找出顾客的需求后，艾灸馆是否有能力提供符合顾客所需的专业服务？增值服务对艾灸馆的要求比较高，而个体经营的艾灸馆因为资源有限很难发展增值服务。因此艾灸馆增值服务对于艾灸馆加盟店而言更具有优势，拥有强大的艾灸馆连锁加盟企业的丰富资源、良好的渠道，更能为顾客提供专业的增值服务。

增值服务作为一种新兴的艾灸馆经营拓展方式，如今只有极少一些艾灸馆能率先掌握运用，但为了提高艾灸馆的竞争优势，采用增值服务拓展吸引顾客势必会成为未来艾灸馆经营发展的趋势。