高端艾灸馆经营管理的四大法则.艾灸养生馆运营推广

如今人们的消费水平提高，对于物质生活的要求也在不断提高，因此，高端艾灸馆也屡见不鲜，高端艾灸馆的经营管理也不同与其它中小艾灸馆。高端艾灸馆的经营并不是件容易的事情，高端艾灸馆对于品牌的宣传、制度系统、经营管理的有着较高的需求。那么，高端艾灸馆如何进行经营管理？我们不妨来看一下高端艾灸馆的经营管理法则。

一、服务标准

高端艾灸馆和中低档店不同的是顾客的首要关注点不同。高端顾客首要关注点是”品质“，中低端顾客首要关注点是”性价比“。因此，除了硬件的高端，服务标准的执行是非常关键的。和中小型店面不同的是。顾客对服务差异的敏感度很高。因此要在服务标准上着重投入。

二、高超技术

产品与技术是艾灸馆应具备的最基本的要素。在产品的选择上，高端艾灸馆应该考虑产品的安全性和过硬的技术，只有好又安全的产品和过硬的技术，优质的服务，才能让顾客满意，对此，高端艾灸馆为顾客提供高超技术和优良服务，除了操作过程中需要一定的工具设备外，主要以手工操作为主，因此对服务人员的技术要求较高。护肤艾灸的手法按摩技巧、化妆艾灸、应用化妆品中不同色彩来修饰面部等等，这些都需要很高的技术性。

三、管理制度化

“国有国法，家有家规”“法”即是规矩，在管理学上称为“制度化”。要讲管理，先制度开始。一个企业，甚或一个团体，倘若没有“制度”，根本谈不上“管理”，更无法好好地经营。高端艾灸馆经营，制度也是不可缺少的。制定艾灸馆的店务管理，资深艾灸师预支薪水，偿还的期限，制定制度标准和原则，可让大家有所遵循的依据。

四、管理注意事项

睿智的上司是以关怀为导向，讲情面、说理法，而一个聪明的部属则是警觉性高、有充分的应变力，在获得关怀和尊重之际，也能更有节制、更自动自发地工作。高端艾灸会所管理时要注意一下方面：

1、拒绝不讲道理的人

一般人很难抵挡“情理”，但若情理走不通时，对于不懂得相对尊重的部属，主管也不要害怕说“不”。拒绝得太刚硬是“无情”，不懂得拒绝则是“软弱”。所以在拒绝之间也要求得一个圆满，而合情、合理而合法就是圆满。

2、注意沟通

道理说不完，唯靠一步步地沟通，双方才能达到完满的共识。所以真正的管理，应该从“人性化”出发，以“制度”为规范，才能走向“管理合理化”。