艾灸馆经营管理的三大误区.艾灸养生馆运营管理

随着人们对美的追求不断提高，去艾灸馆的次数也越来越频繁，因此艾灸馆的发展前景还是很不错的！

但是有很多艾灸馆老板不懂得如何管理，往往会走进误区，导致自己的店面生意非常冷淡。下面来看看艾灸馆经营管理的三大误区。

误区一：重销售、轻服务

这种现象在艾灸界十分普遍，很多人开艾灸馆最直接的意愿就是赚钱，只要能赚钱，什么事都做，往往忽视了艾灸业销售的本质——服务和技术，给员工天天定目标，只拿业绩说话，员工沦为了业绩的工具。

由于利益的驱动，艾灸师宁愿在销售上多下功夫，常常轻视了服务，久而久之，顾客不堪被销售的压力和痛苦，流失就在所难免了。

误区二：重项目、轻产品

这是另一种十分典型的现象。为了追求利润最大化，很多艾灸馆老板从艾灸用品市场批发来廉价的院装产品，制定项目卡，由于消耗的院装产品价格低，因而保证了足够的利润空间。

殊不知，长此以往，顾客感觉不到效果，甚至有时还会出现副作用而引起顾客投诉。所以当在选择项目的时候，要牢记三大原则：一、产品效果是否过关？二、客满意度如何？三、最后才是利润空间有多大？

其实艾灸馆只要顾客数量和营业额上去了，其他的自然就不是问题。

误区三：重管理、轻员工

很多艾灸馆制定了这样或那样的规章制度，本没有错，错在没有坚持以人为本的发展理念，只注重艾灸馆管理的规范化，轻视了员工的发展需求。

有些艾灸馆常年不给员工外出学习机会，几乎没有什么福利，没有员工成长激励机制，比如股权激励等，艾灸师感觉到自己只是服务和挣钱的工具，离职在所难免。

人性化管理才是核心！21世纪的管理就是"激励"。