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艾灸馆运营起来困难,归根到底还是管理出现了问题,应对管理问题,大多数艾灸馆管理者还停留比较浅显的管理层面和操作层面,往往是哪里有问题就治哪里,使得管理者疲于奔命,经常感觉力不从心。
限制艾灸馆发展的管理问题有哪些?
没有品牌概念
在大多数的艾灸馆当中,尤其是单店或是小店的管理者,往往没有品牌概念,觉得自己的规模小,打造不起来品牌,而且没有优势,其实这就是一个管理误区。无论店面规模大小,总是要有一个招牌,这个招牌就是你吸引顾客来店的利器,通过长期的维护、培植与积淀打造你的品牌,它的作用相当于宣传、拓客、建立顾客忠诚度,并在众多艾灸馆中占有优势地位。
忽视传播战略规划
艾灸馆在形象的传播上,认识不够,没有将自身艾灸馆的个性特征形象向受众展示,往往会陷入凌乱、分散、点滴状态。使本来有限的传播资源得不到充分利用,导致传播资源和传播成本的浪费。在传播艾灸馆形象的运作过程中,需要对艾灸馆形象进行同一规划、统一定位,对艾灸馆形象的传播进行合理规划,实现有限资源的整合效应,充分利用传播成本,实现成本最小化、传播效应的最大化。
忽视形象战略企划
很多艾灸馆,在形象的传播上认识不够,导致对诸如视觉形象等方面的企划,没有足够的重视,没有自身艾灸馆的个性特征形象向受众展示,有些艾灸馆甚至没有自己的LOGO,更谈不上系统导入VI视觉识别体系的实施和完全执行。艾灸馆可以请专业的团队设计属于艾灸馆独特的LOGO,除了使用在门头,还可以在艾灸馆各处使用,例如常用的护理毛巾、员工工服等,还有送给顾客的礼品也可以印上独特的LOGO,有了自身的标志,可以增加顾客对艾灸馆的印象,更彰显艾灸馆的专业。
艾灸馆在经营中难免会遇到管理的问题,但是问题的关键是快速弥补,要把问题消失在萌芽或者成长状态,凡是后来造成严重后果的都是因为没有引起足够的重视,没有及时采取有效措施。造成严重后果后,就要反思其为何会造成这样,不要让变成治标不治本的无效管理,要彻底剔除掉,在后期合理规避,才能让艾灸馆蓬勃发展。