养生馆顾客的组织化.艾灸馆运营指南

正因为大多数艾灸馆都以区域内的顾客为对象来经营，所以确保固定客源是很重要的。比起固定客源来，更重要的是开拓新客源，如有可能，就实行顾客的会员制度，谋求固定的组织化。 

组织顾客的方法有：

(1)一般会员制度。

(2)入场券会员制度。

(3)介绍卡会员制度。

(4)艾灸讨论会员制度。

组织方式各种各样，重要的是采取适合自己艾灸馆的组织方式。组织顾客的方法不单单局限于艾灸馆的服务方面，还可以不定期地举力一些活动，如聚会、艾灸研讨会、趣味讨论会等，加强与顾客的思想、感情交流。因此，在这方面下功夫是很重要的。

在通常的情况下，艾灸馆的固定客源，每年要减少10%以上，正因为如此，所以，第一要采取对策，牢牢地稳住自己店铺现在的固定客源；第二要常有开拓新客源的计划和对策，这是艾灸馆生意兴隆的关键。