如何服务于客户让养生馆加盟店业绩“翻倍赚”.艾灸养生馆运营管理

很多刚开艾灸馆的老板肯定都要面对如何提升业绩的问题、如何提升自己店内的业绩数字、如何让销售额或消耗额翻番？在新顾客不增加的情况下通过提升老顾客的到店率就可以实现。而拥有19年美业经验的雪肌妮丝市场部老师认为，对于一个加盟店来说，想要吸引更多的客户光临，并培养一批忠诚客户，需要升级销售和客户服务，让加盟店树立良好的口碑。究竟该怎么做呢?

艾灸师对产品的把握是推销的关键

雪肌妮丝艾灸馆加盟店艾灸师要把雪肌妮丝产品了解到位，同时要熟悉相关同行产品的情况，做到知己知彼，才能充分发挥自己的才能，推销工作就容易成功。在做销售之前我们首先要树立信心，对产品的质量、品牌以及自己的能力抱有信心，这样才能说服你的客户。从交谈和态度中去把握顾客的喜好、特点，针对顾客的皮肤状况，配合产品的特征，比如产品的亲肤性、品质、口碑、性价比等方面进行突出，着重强调产品的独特之处，整个过程中把话题集中在自己产品上，适时促成销售。与同行产品客观对比中，不攻击其他品牌的产品。

艾灸师服务是提升品牌形象的关键

艾灸馆老板应该考虑的二大问题。消费者要些什么，我们能否提供给她们，提供给她们的水平是否相对较高。若我们达不到消费者的要求，应该怎样提高，去哪里学，是自己学还是请人教。另外，服务是人对人的关系，提供服务的人对需要服务的人影响较大，同样的服务，态度不同，行为方式不同，消费者的心理感觉也不同。

维护好客户群体是艾灸馆业绩提升的钥匙

开发一个新客户是维系一个老客户费用的5倍。因此，当经营中发现顾客比以往减少，一些老顾客来店的周期延长时，就应该查找一下原因，哪些地方令顾客不满意了。艾灸业主是否具有能吸引顾客员工的魅力，关系到艾灸馆的兴衰存亡。对顾客的吸引力是留住客人形成固定客源的关键。由此还会引来更多的新顾客。

总之，要想在竞争日益激烈的艾灸行业里，只有采取各项有效措施，提高店内的服务水平，有针对性的做好客源组织的工作，研究市场动向，了解需求的变化，广泛吸收客户群，让艾灸馆加盟店取得更好的收益。雪肌妮丝有丰富的产品，有100%功效的完全纯中药产品，能针对各类问题皮肤顾客，综合气候、区域、季节、肤质、成因等综合因素，内调+外治，科学组方，为顾客量身定制个性化艾灸治疗方案，多年来，深受顾客好评和喜爱。雪肌妮丝正是基于此，靠口碑做起来的一线品牌。