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养生馆节约成本的四个基本要点.艾灸养生馆运营管理

来源:0
时间:2021-09-29 10:48:57
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如今艾灸行业在我国已发展迅速,很多创业者也通过开艾灸馆发家致富。当然,开店创业需要大量资金,那么开艾灸馆如何节 约成本呢?

1、装修不必过于奢华

现在很多艾灸会所一味的强调给顾客带来舒适的享受和服务,这是没错的,可是很多人都进入一个误区,过于强盗艾灸馆奢华 的装修,但是忽视了艾灸馆软件的建设。奢华的装修确实能够提升艾灸馆的档次,但是这肯定会增加艾灸馆的投资额度。导致 艾灸馆的有效利润减少。很多艾灸室都具有隐私性质,尤其是美体水疗等项目中,这是很难处理的一些地方。但是我们可以确 定的就是,艾灸师并不一定需要在很宽敞,豪华的空间里。我们只要本着舒适的空间即可,能够让顾客爱上艾灸护理从而成为 你的忠实会员。这是我们的最基本的原则,也是非常重要的。

当然,我们在艾灸馆装修设计之前,就应该考虑充分利用艾灸馆的空间,并且能够有计划,按步骤进行,能够让装修的过程流 畅,能够无缝对接。能够考虑好未来艾灸设备如何摆放,能够留出预留的空间位置。当然,我们在装修的时候,不妨听听业内 专家和重点顾客的意见和建议,从顾客的角度去做好艾灸馆装修工作。

2、个性化服务塑造品牌形象

无论艾灸SPA,还是艾灸美体,艾灸馆最本质的商品还是艾灸馆服务。我们要尽量避免同质化的服务。如果艾灸馆的服务项目大 同小异,我们也可以在服务的模式上,宣传方法上多下功夫,尽量做到和别人的不一样。就拿皮肤护理来举例,同样是护肤项 目,我们可以给艾灸师穿上统一的制服,用一些鲜花,水果,不同的产品搭配来给顾客打造一个独特个性的服务。也可以请一 些专业的模特和摄影师,拍摄一些服务的效果图,在一些显眼的位置张贴出来,也许您认为这是乱花钱,但是这些受益都是我 们看不见的,能够很好的宣传自己的服务,提升自己的服务档次。

3、从细节入手,提升顾客用户体验

艾灸馆经营管理,人性化是最重要的,但是绝大多数艾灸馆都还是在传统的固定思维,对顾客的管理没有做到人性话。例如我 们可以给顾客免费提供一些差点,饮料,杂志等,让顾客在享受服务的时候,能够有事可做,而不是粗糙的接受服务。在国外 ,一些优秀的艾灸企业护理非常人性化,说他们细致到脚指头也不过分。这也是未来艾灸馆寻求发展和突破的关键所在。对于 客人的要求我们要尽可能的满足,例如提供夫妻艾灸间,在老公陪爱人前来的,可以让丈夫选择足疗,等适合男士的服务项目 .对于有小孩的家庭主妇,我们也可以提供学习娱乐玩耍的地方,这样那些人也不会当心孩子没人照顾了。其实,细节决定成 败,爱在眼前,赢在未来!

4、提高培训效率,节约时间成本

现在很多艾灸馆都选择集中培训的方法,集中培训不仅耽误大家的时间,影响艾灸馆的正常营业,而且效果不一定很好。我们 可以采取对新员工一对一的培训,给他们制定老师,一个老员工带一个新员工。一对一服务不仅节约成本,而且不影响艾灸馆 的政策营业,而且对员工的能力,也能够期到一个不小的提升。

现在艾灸行业人才稀缺,培养一个合格的艾灸师都是需要花费一定的精力和成本的。如何提高培训的效率,减少成本是我们需 要不断思考的问题。

 
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