养生馆加盟店健康管理师业绩不好的五个原因.艾灸养生馆运营管理

一、平时没有积累顾客的习惯

所以健康管理师不懂得积累顾客是造成业绩不好原因之一，之所以没有积累顾客在于她们常犯有以下三个错误中的一个或几个：

1、不知道如何利用现有顾客发展客源；健康管理师一定要足够热情大方，与已有顾客聊天或拉近客情关系时，要善于从顾客的口中得知她的哪些亲戚好友有可能对美容能够产生爱好并通过友情卡和拓客套盒等进行发展客源并积累客源人脉。

2、不能有效得将现有的顾客有效得发展成忠诚顾客；现在的顾客如同宝藏，如果健康管理师的销售能力强，客情关系维护得好则将现有顾客发展成为忠诚顾客才能更好地做好顾客的积累。

3、健康管理师自己懒，没有心去积累顾客；这不得不说是一个糟糕的健康管理师会有坏习惯，这里也是养生馆管理上面出现的问题。一个好的销售型的健康管理师一定要有积极正面的态度去做好顾客的积累。

二、报怨、借口特别多

业绩不好的健康管理师，常常喜欢报怨，借口也特别多，她们常常把失败的原因归结到客观方面，如条件、顾客、她人等等，从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。她们常常提到的报怨与借口有：“这是我们养生馆的政策不对，竞争对手的价格比我们低等。”健康管理师为自己的失败寻找借口，是无济于事的，与其寻找借口，倒不如做些建设性的工作。例如找方法、找突破口。

三、依赖心十分强

一个业绩不佳的销售型健康管理师，总是对健康管理师提出各种各样的要求，如要求提高底薪、加班费等等，而且经常拿别家养生馆作对比。有这种倾向的健康管理师，是没有资格成为一名优秀的健康管理师的。健康管理师不能向任何人要求保障，必须完全靠自己。没有指示就不会做事，这种健康管理师绝对不能给养生馆带来良好的业绩的。真正优秀的健康管理师经常问自己：“自己能够给养生馆做些什么”，而不是一味地要求养生馆为自己做些什么。

四、对健康管理师工作没有自豪感

美容行业是一个服务行业，但是服务行业也是一个正规行业，是国家大力发展的第三产业，优秀的健康管理师对自己的工作都感到非常的骄傲，她们把健康管理师这份工作当成一项事业来奋斗。缺乏自信的健康管理师，如何能够取得良好的业绩？想要向顾客推销更多的产品和服务的时候健康管理师至少必须要有一份身为健康管理师的自豪感。你能够提供给顾客最专业的意见。

五、容易与顾客产生问题

无法跟顾客良好沟通的健康管理师，与顾客之间当然容易发生问题。有些时候健康管理师为了快速与顾客成交，结果，有些无法做到的事情也会向顾客答应下来，这是一种欺骗顾客的行为。优秀的健康管理师与顾客之间也会发生问题。但是，她们却能够迅速地给予顾客最满意的解决方法，这样反而获得顾客的信赖。