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艾灸馆要想生意火爆,活动是必须要有的,可不是什么活动都能带来火爆。
目前,互联网已成为我们获取信息的主要来源,因此很多商家开始利用这个渠道疯狂地宣传自己的品牌,但面对越来越多的宣传广告,相对应的各类优惠活动就显得尤为重要。那么,如何才能策划出一场好的活动呢?
今天,小编就分享一些有创意的活动策划及活动中需要注意的关键点,希望对大家有所启迪与帮助。
1、店内促销
目的:主题月促销活动
任何活动都要有明确的目的,以便我们能准确地掌握,并传递给客人明了的信息,这样才能达成目标。不同的地区,不同的季节,不同的产品特性,都要求艾灸馆的促销活动应有应时性。
所谓主题月活动就是指设定一个项目,提前制定计划方案,通过对全员的培训,把它作为该月的主推项目,即该月的工作重点皆围绕它展开,这样就能找出针对性的目标客户。
政策:
促销政策要统一,应该符合店铺一贯的经营宗旨,特别是产品价格,不能随意变动,为使政策更具诱惑,以至吸引顾客响应,可以在赠送服务方面体现优惠力度,因为服务的成本远比产品来得低。
2、嘉年华
嘉年华通常指在×周年庆,新年答谢或者大型客户联谊会等非常重要的节点才举办的一种活动形式,其突出特点是喜庆,庄重,热烈,奔放,强调全场的互动氛围,组织较为周密,耗时,费力,花钱较多,邀约客人有一定难度。
一方面需要把那么多客人聚在一起,同时活动的设计又不能雷同,因此,这类活动要求请来的主持人的控场能力一定要强,亲和力,煽情能力一定要突出,搭档的主讲老师的功底同样重要,所以一般艾灸馆轻易别搞。
针对嘉年华活动的特殊性,要求必须提前一个半月到二个月就要设计好活动主题,形式,风格,制定回馈(促销)政策,预约好主持人,以及讲师等。
接着需要就活动的邀约,对艾灸师进行针对性地强化培训,包括总目标,个人指标,电话邀约话术,短信跟进,客人上门做项目时试探、邀约话术,如何让老客户带朋友来等等。
3、休闲互动
当今社会的开放多样性和快速多变,使得人们在追求丰富物质条件的同时,需要有更多精神世界的探索、感知和觉察,包括新思想的启蒙,情感的交流,休闲互动,尊崇体验等。
这种类型的活动如果举办好的话,是很有感染力的,而且会从不同的层面给客人留下深刻的印象。
当然,举行这样的活动特别需要注意它的风格、内容、地点以及形式的不同,千万不能生搬硬套,千篇一律。
做这样的活动前,我们首先应该学会换位思考,想想我们的客户,他们能在百忙之中参与其中,说明他们对活动是有很多期待的。
因此,活动前如何深挖出客户对活动的真实需求是最关键的。小编认为,这也将直接关系到活动的成败。
这就需要活动能给们带来一些感受,比如尊贵典雅,高尚,快乐体验,情感交流等,让他体会到你的良苦用心。
另外,不论是什么样的活动,第一步就是邀约,否则再好的设想,没有了参与对象,也就没有了现实意义。
邀约时的注意事项(电话m面对面m老客户m带新人m话术):
1、前半个月透露消息
在客户前来做护理时,以较为神秘的语气告诉她,我们将于什么时候举办活动,会上礼品丰富,老板特地还花大价钱请来×××(知名的专家或主持人),节目一定精彩,我想请你来,好吗!另外我还专门排练了一个节目,你一定来捧场哦。在这里特别强调,邀约时一定要注意语气与节奏感。
2、一周流程
活动前一周时,开始正式派发邀请函,告知客户凭邀请函领取奖项的规则。另外要以试探的口气说:“这次人数有限,节目也很精彩,我帮您多申请了一张,如果你身边的朋友想参加可以带他过来。
倒五天跟进
打电话问候,然后也温馨的语气提醒对方别忘了时间(这次活动是几号几点在哪里)。
倒三天提示
告知对方这次想来的人很多,内部名额都不够分派,我在包装礼品(奖品)时看了都心动,我为了让你看到我的表演节目,晚上都加排了几次,你可一定要来,肯定让你玩得开心。
前一天确认
先发短信提醒对方,然后打电话问候,以关心的语气祝福她及家人生活幸福,万事如意,最后告诉她明天活动开始的准确时间,提示她早到占一个好位置。
当天迎候电话
先赞美她,说今天天气好,活动一定更精彩,大家也同样会很尽兴,同时告诉对方我在会场等你。
总之,小编认为,要想活动举办的成功,前期精心的筹划、充分准备、周密执行等缺一不可。要想活动玩出花样,吸引眼球,就需要你有明确的目标和充分的准备,好的活动不光能带来收益,更重要的是不要忽略客户们的体验,真正的成功不光是努力更在于用心。