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艾灸馆薪资设计的3大致命误区!.艾灸养生馆运营管理

来源:0
时间:2021-11-18 05:21:33
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艾灸馆薪资设计有三大误区:

第一个想通过一套复杂的薪资让员工自动自发工作

第二个想通过一套薪资体系一劳永逸

第三个想通过一套薪资体系牢牢锁住员工

经营总结:

艾灸馆店长是负责管理、计划和监控,顾问负责销售,艾灸师负责服务。她们的薪资设定一定要与岗位职责准确衔接。

什么叫准确衔接?

艾灸师的工作重心是服务,那么收入的重心就应该体现在手工上面。顾问的工作重心是销售,那么收入重心就应该来源于销售。员工的工资从大的方面来讲就是底薪+提成。各种补贴、工龄工资、绩效等,根据各店情况会有不同的设定,这里不做详解。

最基本的结构:

店长的是底薪+全店销售提成,顾问是底薪+个人销售提成,艾灸师是底薪+个人销售提成+个人消耗提成(手工费)。店长的全店销售提成这个好理解。顾问的为什么只是个人销售提成呢?因为在生态运营系统里面,顾问是有自己的责任顾客的,假如顾问负责60个顾客,这60个顾客出单才跟顾问有关系,不管这60个顾客分别是由哪几个艾灸师服务的。顾问只对顾客负责,不对艾灸师负责。就是从大锅饭变成了个人承包。

点数如何设计合理?

你要根据自己店的固定运营成本和产品折扣情况设置一条安全线。如果你一共能拿出16个点来涵盖一切提成,那么就在16个点里面做切割,例如店长2个点,顾问8个点,艾灸师销售3个点,服务3个点。注意店长拿的提成是全店的,顾问、艾灸师岗位拿的提成是个人的。

设置好安全线以后,分配原则是:顾问个销占比最高,艾灸师个耗占比第二,艾灸师个销占比第三,店长的全店占比第四。店长虽然占比低,但是拿全店,所以不会影响整体收入。

设计好提成比例以后,算一算按照现在的业绩水平,你的员工能拿到多少钱,你的工资占比达到多少?业绩翻倍以后员工能拿到多少钱,工资占比达到多少?

很多店老板在设计薪酬时只管当下,不管以后。例如,现在月业绩水平是20万,设计一个提成标准,个人业绩超过30万,提15个点,店老板以为反正没有人能做到,放着好看。在我辅导的店,顾问个人月业绩超过30万的情况很常见。这个时候店老板就傻眼了,占比高到降不下来。所以给了设计原则以后要多算一算。

最后提示,薪酬的变革不是一蹴而就的,要小心,动不好会人事崩盘,慢慢调,调之前先和铁杆员工做沟通,获得支持以后再公开宣布。


 
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