缺少销售场景打造的艾灸馆销售系统都是不完整的.艾灸馆运营指南

销售是一项系统工程，而系统是由各因素连接组合而成。作为销售系统主要有顾客、员工、项目、艾灸院四大要素相互连接而成。

再进一步划分顾客可分为需求、消费力、性格、喜好、认知等各二级因素。员工、项目、艾灸馆都可以进行细分二级因素，二级因素之间又相互连接从而组成一个庞大的复制的销售系统。

我们销售能力之所以一直无法提升，因为对销售的认知不足，不是从系统的角度，而是单个纬度去理解和看待销售。比如更多的从销售技能、项目包装等方面，这样销售能力只能成长到一定的高度，后续就无法在提升了。

而这些因素中比较容易忽略的一个因素就是艾灸馆的环境对销售系统的影响。先给大家分享一个环境对人的影响重要性的案例。我有一个很好的朋友，他是做企业的，与我同龄。

平常与他相处的时候都是朋友身份居多。比如一起出去学习的时候，就是同学的身份，同时他表现出来的印象也是朋友和同学。

但是有次我仔细留意，回到他办公室的时候他的气场就完全不一样，有这种我的地盘我做主的感觉，能明显感受到那种他主控的感觉。

同时会发现我也不自主的去顺着这种感觉走，因为我在帮他做人才战略孵化项目。

这就引起了我的思考，我朋友回到他的办公室的变化可以理解，因为回到他熟悉的环境中，那为什么我也会顺着这种变化而调整我的行为的。

我仔细思考了下，会发现环境发生了变化，他是企业老板是这个是客观事实，但是证明这个客观上事实就是回到他的企业中来进行体现。

比如他办公室的布置，他最近新装修了办公室，很大气有档次，就在我的潜意识里形成整个人不简单的感觉，所以在工作中很多时候就会顺着他的思维走。

而一旦脱离那个场合，他的感觉也变了，我的感知也法伤变化，就是以朋友同等相处了。这就是环境、场域对人的影响。

回归到艾灸馆中，艾灸馆的经营环境对顾客的影响也是非常重要的，比如那些装修好点、有特色的，价格贵点顾客觉得值得，能够进行匹配。

比如经营面积比较大的门店比经营面小的门店更容易取得顾客的信任，因为面积大在顾客心理代表有实力，同时在这里消费有面子，特别是当地第一大店。

在回归到细节中，如果环境卫生细节很到位，顾客就会觉得很舒服，觉得这里干净、安全值得信任。

但是在现实中很多艾灸馆老板对于环境的重视度并不够，连基本的环境卫生都不达标，更别说布置有助于销售的场景环境了。

销售场景对顾客买单有着重要性的影响，因为销售场景可以将项目的信息让顾客眼见为实，可以更多纬度、更快速传递产品印象给顾客。

这也是为什么做活动的时候活动氛围的步骤很重要，就是在打造销售场景。而这恰恰是艾灸馆最容易忽视的一环。

总结：

人是靠环境依存的，脱离了生活环境，人生也就没有了意义。人与世界的互动也是通过环境来进行连接的。环境是影响人行为的一个主要因素。比如在KTV人很容易放开、绽放，而回到生活中就比较拘谨。

回到到销售中，销售场景的打造同样重要，一个能够触动人的销售场景成交速度提升一倍以上，所以艾灸馆老板要好好打造艾灸馆的销售场景。百分百成交复制系统就是艾灸馆经营环境塑造来提升成交率。