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艾灸养生馆邀约,为何会被顾客拒绝.艾灸养生馆运营管理

来源:0
时间:2022-01-10 05:20:18
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艾灸馆在做促销活动时,往往都会给顾客打电话邀约。然而有时候会碰到已经约好的,活动前天再确认的时候就会被顾客拒绝,那为什么会出现这种情况呢?

1、时间并不充裕

在约见顾客时,顾客常常都会以自己没有时间,或者现在非常忙为理由拒绝。当顾客说时间不充裕时,可能是他真的没有时间,也有可能只是找一个借口对你进行推脱。其实想想顾客的心理,如果他真的希望到艾灸馆加盟店来做护理,就算没有时间也会挤出时间。所以他们就是在委婉的拒绝你。遇到这样的情况,艾灸师最好暂时放弃约见他们,改日再约。同时在你约见顾客时,不要问他们什么时候有空,直接约定时间做护理。

2、经济上有困难

当你越顾客时,他们有时候会说因为手头上没有资金,所以并不想去。因为我们的顾客大部分是女性,所以他们的预算资金一般都安排得井井有条。每个月该花多少钱,该用多少钱,他们都会计划得清清楚楚。特别是当你月头或者月底邀约顾客时,他们手头上的备用资金不是很多,或者是根本不愿意动用这些资金。这时你就很难对他们进行销售,除非你的产品非常具有吸引力,否则精打细算的顾客们,是很难被你说动的。

3、本就有自己的艾灸师

很多顾客在自己的艾灸师手上做护理,形成了习惯,他们之间也渐渐的发展成了朋友关系。如果说你的想要约见的顾客对原有的艾灸师比较满意,他们之间的合作比较紧密,这样的顾客是绝对不会轻易换掉原有的艾灸师。要知道人的习惯是非常重要的一件事,这也是为什么我们要和顾客形成良好合作关系的重要原因。

如何想要和自己的对手竞争,那么首先就要与顾客建立起良好的友谊。这个工作虽然会哟一些难度。并且靠普通的宣传也很难吸引到顾客的眼球。但是随着你注重产品和经营优势的逐渐显露,后期服务也非常可观。

4、负责人变动少

艾灸馆店长会同顾客的关系非常密切,更多时候顾客会首先去找店长要求服务,或者是提出意见。但是如果你的店长更换频率非常大,那么对于顾客来说,就会觉得你的艾灸馆是不是快要经营不下去了。而且如果他们对于店长有非常深的感情,说不定会直接和店长取得联系,以后只光顾店长的店。所以老板们也要防止,店长带走顾客现象发生。

总而言之,顾客为什么不愿意介绍你的邀约,首先还是要从自身寻找原因。是自己在和顾客预约时,没有让客户感到诚意,还是在预约之前没有做好充分的准备等。仔细分析被拒绝的具体理由,获取合理方案,争取下次赢得顾客芳心。

 
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