艾灸馆常规营销手段解析.艾灸养生馆获客技巧

加盟的、个体的、自创的、直营的艾灸实体店这几年发展很迅速，很多其他行业也开始纷纷正视这个行业的潜力和市场前景，投入的人多了，竞争力自然是存在的。

所以面对越来越挑剔的客户需求市场和引流的困难重重。营销方式可谓是百花齐放，近几年营销方式主要以教育营销、服务营销、情感营销、概念营销、会议营销、体验营销、网络营销、等营销模式大行其道，成就了一批批行业黑马。艾灸行业的营销模式层出不穷，但真正能够借此完成从“产品”之路走向“品牌”之路的企业屈指可数。

1、网络营销逐渐占主角

对于快消品来说，网络营销无疑是一种先进的模式。而网络营销中如今常见的便是微信营销，微信衍生的小程序，公众号等正在改变人们的生活方式，也在影响着众多品牌的营销模式。

对于传统的网络营销模式来说，利用微信营销的一个大亮点在于“圈养”。在艾灸会所方面，表现为艾灸会所建自己的网站、顾客微信群是具深远意义的动作，与其投资广告公关费，不如“辛勤地默默地织一张大网”——织一张宽宏的、细密的、牢实的网络大网，让艾灸会所所引进的任何新项目、新产品都能迅速地与目标消费者见面，迅速地让她们试用、购买，这比什么都重要。

2、服务为根本的服务营销

服务营销用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感。那么艾灸企业就不仅是在为消费者提供艾灸产品，更在为消费者提供能够使消费者变得更“艾”的一种服务！企业需尽量站在消费者的角度提供专业咨询、心里满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节，增加商品的使用价值。保证服务深度在技术创新、新品开发、销售通路、价格策略、促销手段等方面完艾契合，增强产品附加值，以满意和双赢为境界。

艾灸行业本身就是一个服务性行业，提倡服务营销对提高从业人员的服务意识和服务能力，都有十分重要的意义。服务营销是更深层次的营销，重点在以顾客满意为中心的价值链管理上。从产品质量入手，到售前、售中、售后服务，按照决胜终端的要求，在细节上做文章，才能树立起企业品牌知名度。

3、情感营销以感性取胜

情感营销针对艾灸消费的主体是女性，感性消费色彩浓重。推销感情，关键是把握好开场白技巧，如果过渡较平衡，推销工作将会在无声无息中完成。顾客在自然接受产品和服务中，细节的塑造会强化品牌形象与消费者感情的互动。

成功的情感交流有助于客情维护，但并不能代替消费者对产品功效、品质、服务的需求，一味的夸大情感而忽视产品效果，反而容易造成顾客的被欺骗感。销售力比较强；对于帮助艾灸会所开展终端活动，增进与顾客的心理沟通，做好与客户情感维系等都起着很大的作用。

4、教育培训与企业文化结合

教育营销以营销、技术专家、讲师、艾灸专家组成讲师队伍，通过演示会、产品发布会等形式，培育消费者的消费需求，激发加盟商的经销欲望。将教育培训和企业的经营管理思想结合在了一起，邀请的专家权威、教授的课程热门、策划执行力强，都是他们的成功之处。难能可贵的是，该公司的思路是将营销作为一个系统工程来运作，而非单纯的一种手段，培养了客户对厂商的信任感和忠诚度。所以说，教育营销不难做，难的是坚持。

5、体验营销为秘密武器

体验营销以满足消费者的体验需求为工作重点，将“体验”因子纳人营销战略，为消费者带来新的价值，丰富顾客价值系统的内容，成为体验经济时代企业赢得竞争优势的重要战略。能迅速拉近与消费者的距离，提升品牌竞争力。

随着消费者感性比重的增加，体验营销在市场中的作用越来越凸显，拉近了与终端消费者的距离。它以体验为基础，强调与消费者之间的沟通，并触动其内在的情感和情绪；以创造体验吸引消费者，并增加产品的附加值；以建立品牌、商标、标语及整体形象塑造等方式，取得消费者的认同。

6、包装产品概念

进入信息化社会，消费者的注意力成为稀缺资源。对一个企业来说，如何抓住消费者注意力已成为经营成败的关键。概念的塑造一要新颖、二要典型、三要通俗，通过新颖的产品概念与大众的护肤潮流、审艾观念的结合，从而易于识记，节省广告费用，延长产品的生命周期，达到与众不同的效果。

企业的品牌定位、背景、产品、技术及成分、功效、营销支持、服务品质、团队力量等均可以作为概念实施的支撑点。7、事件营销

软性炒作与借势发挥已成为推广的又一途径被广泛认可，品牌传播需求多元化。关注公众话题与新闻事件，整合资源快速反应寻求借“事”造“势”。挑选的事件必须具备轰动性，才有可能获得媒体争相报道引起注意；其核心的技巧是抓住事件本质，做前人未做说别人未说，这样来打破人们记忆密集，借势炒作，在公众关心的话题中“插播”自己品牌的信息，促成记忆。事件的发展有不可预知性，往往会超出企业对事件策划的掌控能力，暗藏风险，企业立场不易明确；即时性很强，对操作者的执行力要求很高，预算弹性大。

8、增加营销活动的知识含量

知识营销使客户在消费的同时学到新知识、增加营销活动的知识含量；挖掘产品文化内涵，注重与消费者形成共鸣的观念价值；形成与消费者结构层次上的营销关系；培训顾客有针对性的销售。更注重知识的实用与创新，注重传授艾灸师较为缺乏的基础*学知识，提高艾灸师的专业知识；但不足之处在于方式比较单一，并且需要专家的介入才行。

9、做到差异化营销

艾灸会所需要凭借自身的技术优势和管理优势，生产出在性能、质量上优于市场现有水平的产品，或是在销售方面通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务，在终端受众心目中树立起不同于他人的良好形象。

真正的差异化营销是在了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息的基础上，集中优势资源，避开主流方式，以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售通路，达到出奇制胜的效果。

10、会务营销

与艾博会相结合的伴生产物，见效短平快，把服务理念的贯穿于售前、售中、售后的每一个环节，通过完整可行的时间安排开展会务，包括广告宣传、客户邀约、会址联系、人员培训、餐饮住宿等不同环节的完艾配合，巩固客情关系、招商、推广和培训等工作，在封闭式的和谐环境中造出振奋的气氛，并迅速完成招商与市场培育。