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1,我觉得您很亲切!
2,您看上去很精神!
3,和您交流我感觉很美好!
(以上三句用来拉近与顾客之间的距离。)
4,今天想了解什么产品呢?(而不是问:想“买”什么产品。)
5,您理想的产品大概是什么样子的?
6,选择一件XX产品,您对哪一方面重视呢?
(以上三句用来了解对方的需求。)
7,根据您的情况来看,我真诚向您推荐这款产品……
8,这款产品的特点是……
9,这款产品可以带给您几大好处,一是……;二是……;三是……
(以上三句用来进行产品介绍。)
10,您这么喜欢,现在就确定下来吧!
11,现在确定下来,是很好的机会……
12,不要犹豫了,我帮您写单!
(以上三句用来成交顾客。)
13,恭喜您选择到一套适合您的产品!
14,在使用过程中如果遇到什么问题,您可以随时打我们电话!
我也会打电话了解您的使用情况的。
15,记得一定要帮我推荐一些朋友过来哦!
(以上三句用来得到顾客的转介绍。)