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随着爱美人士越来越多,艾灸馆的在各个城市都不断的壮大中,经常我们可以看到有些店家门庭若市,有些店家确实门可罗雀,面对这样的情况,作为店长如何增加艾灸馆客流量,提高艾灸馆销售业绩呢?
一、提高单笔成交金额
1、艾灸馆要形成一个全员销售的状态,各类人员需要打配合式的进行销售,学习销售技巧。
2、艾灸馆可增加产品项目,有了新的产品或项目,可以吸引顾客叠加消费。
3、艾灸馆在了解和归纳顾客的需求和消费状况,在顾客消费时有目标性的进行推介,增加单笔成交金额。
4、艾灸馆员工和客户的接触度,所以在艾灸馆人员的管理方面也要有所提升。
二、提高消费频率
可以在艾灸师的考核上增加一些规定,针对艾灸师本人手中的顾客到店率的考核,借此让艾灸师能够更好的全心全意的为顾客去服务。顾客前来消费的目的是为了达到她的要求,只要能够达到她的要求,那么再次消费也不是问题,这里就需要很注意艾灸师的个人水平问题。另外多查阅顾客的一些档案,针对那些常时间不来的顾客进行一些针对性的活动,也需要了解下顾客不来的深层原因,好能及时挽留客户。
三、提高客流量
1、多做宣传,这里的宣传并不是单单的促销活动,而是从店面方面进行宣传,还可以从产品项目上进行宣传,而产品项目上就可以从艾灸馆的产品这边入手,促销活动这方面就更简单了,一些体验卡的发放,赠送产品,打折促销等。
2、多拓展客源,不能局限于到店的客源,更要去挖掘一些潜在客户,这就需要结合实际情况来开展。
3、以老带新,做一些关于老客户可以带新客户来的项目或者奖励。