- 培训课程
- 艾灸仪器
- 中药颗粒
- 艾灸产品
- 采草产品
- 减肥相关产品
- 大卫博士内裤
- 液压泵
- 男性产品
为什么那么多艾灸馆关门倒闭?艾灸馆成长空间越来越小?客源量总是不稳定?艾灸师工作积极性不高,工作效率低下?艾灸顾问拓客状态不稳定?原因到底在哪里?原因:缺乏成熟的商业模式!
什么是商业模式?
简单说就是让艾灸馆更轻松赚钱的方法。可以让所有艾灸师和员工能工作更加高效,从而能打造你艾灸馆的核心竞争力的系统!
可以这么说,艾灸馆要形成一个成功的品牌,必须有一套成熟的商业模式当做基础。因为商业模式与品牌互相依存,前者打造了艾灸馆内部的稳固,后者成为对外宣传的强大武器,二者一旦完美结合,那么艾灸馆将有了坚不可摧的防护。
现在很多的连锁一艾灸馆发展很快,但是我们仅仅只能见到表面现象。对于想要发展壮大你艾灸馆的老板来说,品牌形象,商业模式就是艾灸馆发展的左右手,两手都要抓,两手都要硬!品牌确实重要,但是商业模式一样重要。
因为艾灸馆的所有东西都有可能被模仿,都有可能被剽窃,包括产品,技术,管理。但是如果一旦你形成了独特的商业模式,能真正满足顾客的内在需求,以帮助顾客实现最大价值当做艾灸馆发展的根本,那么你相当于为自己构建了无人能撼动的竞争堡垒。
商业模式是能解决艾灸馆所有问题的关键
现在很多艾灸馆暴露出来的问题其实都是商业模式的问题,如艾灸老师工作积极性不高,工作效率低下,艾灸顾问拓客状态不稳定,品牌知名度不高,这些问题的根源就在于你的商业模式出现了问题。
成功的商业模式对艾灸馆有什么意义?它能帮助艾灸馆跨越式的发展,让对手难以模仿,最终实现持续盈利。我一个朋友,她在云南昆明开了个spa体验馆,每天生意都非常好,她向我分享了她的故事。
一天,她的一个竞争对手来到她的店里,她像对待所有客人一样,细心妥帖教她spa的细节问题,后来她的对手很好奇,于是问:“你教给我了,你不怕我去模仿吗?”她很自信的回答:“你能学到我的技术,但你无法真正掌握我的商业模式。”
她究竟有什么秘诀?
她说我们每个员工都让客户感到可亲可信,不管对方是什么身份,不管对方是什么态度,我们永远保持微笑。任何一个人,当然也包括您,进入我们店里,您就只有一个身份:客户,我们都会为您热情介绍,并给您提供最优质的服务,您来到我这里其实不仅仅是来放松身体,更是来放松心灵的。
我们的目标就是让每个顾客带着愉悦的心情进来,愉快的离开。一句话,您在我这里感受的不是服务,而是温情。(独特卖点:销售愉快与温情)她还给我说了另外一个故事,有个女孩年纪大约在25岁,在做spa的过程中,她发现这个女孩很忧郁,所以她就和女孩儿沟通,发现这个女孩很自卑,她觉得自己长得不够苗条,缺乏自信。
所以她就耐心地开导最后那个女孩,过了两个月,那个女孩儿又来了,这次她带了公司的好几个同事一起过来感受spa(这就是转介绍)。最后这个朋友告诉我,她说她不仅是美丽的塑造者,更是真情与温情的传递人。
独特的故事,独特的商业模式,她最大成限度地满足了客户的内心需求,提升了客户的价值,并用温情服务构建竞争壁垒,这样的模式不成功都很难。
你做艾灸馆,你的商业模式是什么?
很多人都在研究自然美,百莲凯,很多人都以为自然美、百莲凯的成功取决于他们的产品和技术,其实他们的产品技术并没有什么独特之处。真正的魅力在于所有的艾灸师员工不是幽默,就是特别能煽情,还有能歌善舞,甚至有些人竟然会表演魔术。即使这些都不会,至少会一个基本功,就是讲故事,这些就是很多艾灸馆难以达到的境界。
其次,这些成功的艾灸馆对客户可谓是细致入微。
一个表情可以洞悉客户的心情,看心情可以分析出客户的问题所在,帮助客户解决问题是艾灸馆的使命,而且要积极提倡。不论是客户自身的问题,家庭问题、孩子教育问题、父母健康问题、都提供力所能及的帮助。
不能解决的问题,经常打电话关心问候,让顾客感觉艾灸馆在关心她,这些服务能不让人感动吗?客能不喜欢这样的艾灸馆吗?这就是商业模式最重要的关键因素。
无论你的艾灸馆是做祛斑的,去皱的,还是做美体的,你的服务一定要与其他艾灸馆有所不同,你的服务必须做到极致。一句话,你必须把顾客真正当作家人,真正去关心他们,为他们排忧解难,人是有感情的,你对别人好,别人一定会记得。
当你真正融入顾客内心的时候,你的艾灸馆就会有源源不断的客户,就会真正火爆起来。