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经营一家艾灸馆也好比经营一家企业,不仅要拥有足够的管理经验,还要懂得把自己推销出去。和一些企业不一样的是,艾灸馆在把自己推销出去的同时还要引进更多的客户,一家艾灸馆的业绩就来自于这些客户,那我们应该怎么做才能经营好自己的艾灸馆,青岛美博会提醒以下几点一定要注意:
NO1、 改善店容店貌,完善艾灸设施
一家店的装修不需要富丽堂皇,但是一定要有足够的舒适感,顾客选择一家艾灸馆往往会考虑以舒适度为第一感觉,所以艾灸馆除了装修外,还要以能带给顾客高度的舒适享受为原则无论是店堂内的音乐播放、灯光明亮度还是空调的温度,我们都应该照顾到顾客的感受,满足其意愿。“顾客是上帝”,无论今天有没有消费,都会受到我们的尊重。
NO2、 搞些活动扩大影响
到底搞些什么活动才能更好的宣传自己呢,具体的做法有:每天早上带领员工在店门口做一个晨会,这其实也是艾灸馆的文化精髓之一,此举既能引发当地市民的好奇心,又能提高影响力,顾客带着好奇心和新鲜感来店咨询或消费,以优质的服务和精湛的技术使她们得到满足,这样就不愁没有客源。
我们平时在一些稍微有点档次的饭店或者服务中心应该都能看到这样的场景,员工着装统一、站姿整齐,在店面门口喊口号或者唱歌,这对于服务行业是一个不错的管理方式,不仅可以增强员工之间的凝聚力,还可以让过往的宾客更好的了解我们,给他们营造一种良好的氛围。
NO3、 要时刻为员工着想
一家艾灸馆要发展往往是离不开员工的,员工是艾灸馆的重要组成部分,与店内的业绩息息相关。一家成功经营的艾灸馆往往拥有一批积极乐观有干劲的员工。所以一定要时刻为员工着想,艾灸馆的老板们根据艾灸馆的实际经营情况来调整员工的薪资结构。最好的是不要开一口价的死工资,这样会让员工缺少工作的动力和积极性,应该优先采用底薪加提成的模式,这样员工业绩越好工资也会越高。可以通过将艾灸馆的业绩做好后,员工们的经济收入有了保障,心稳了,才会越干越有劲,越干越积极,这样才有利于推动整个艾灸馆的发展。
另外,平时也可以多给员工提供一些物质上的奖励,比如节假日给个红包,业绩好的时候组织一次旅游等,这些都可以极大的促进员工的工作热情。