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艾灸馆行业未来发展模式是怎样?艾灸行业未来会有什么样的发展模式呢?艾灸行业经营会以消耗模式作为行业发展模式,以消耗带动销售将会是艾灸馆经营管理中的最高境界。那么这种模式真的能够带动艾灸馆朝着更加稳步的状况发展吗?
传统的艾灸馆发展模式是什么?
传统的艾灸行业经营模式就是——销售模式。什么是销售模式呢?传统的艾灸馆中,会以产品销售作为重点,更加看中艾灸师的销售能力,而不注重服务能力,所以不少艾灸师的服务意识会非常差。就是因为这个原因,导致了很多顾客对艾灸馆的满意度非常低,美誉度也很差,自然艾灸馆也难以在顾客圈中形成品牌意识。
在传统的经营模式之中,艾灸师扮演的角色可以分为:医生、老师、按摩师、柜台小姐、朋友。
医生:专业艾灸师比较有权威性,如同医生一样能够帮助顾客治疗肌肤问题。
老师:教导顾客如何如何从生活中的点滴做起,如何在家居生活中对肌肤进行保养。同时向顾客传递最新的艾灸潮流。
按摩师:专业技能的体现,给予顾客最高品质的服务。
柜台小姐:有技巧、有方法的向顾客销售产品。
朋友:艾灸师如同朋友一样,分享着艾灸生活中点点滴滴消耗模式是什么?
消耗模式是以服务为重心。艾灸馆在经营过程中,艾灸师按照服务的标准流程服务顾客,使顾客对艾灸馆达到高满意度、美誉度,提高艾灸馆的品牌名声。
消耗模式在艾灸行业发展的趋势:
1、艾灸馆的消耗模式和传统模式不一样的原因,在于他主要卖的是服务、手法、卡别。如果说艾灸馆内没有好的服务、好的手法,是难以打动消费者的。同时,由于其他行业都越来越注重提高服务质量,顾客也开始慢慢被市场所教育,自然潜意识也希望花钱能够得到更好的服务。
2、消耗模式规范化,是艾灸馆稳步发展的必经流程。如今经营艾灸馆,要学会换位思考,如果我是一名顾客,是否能够接受艾灸馆中现在的服务模式。现在店内的艾灸馆手法、服务流程、会员卡体系能否打动顾客,并且起到提升品牌美誉度的作用。
消耗模式中,艾灸师必备的专业形象
艾灸师的形象开始转变,不再是以角色扮演的形态出现在与顾客的交往过程中,而是需要更加注重于个人形象、专业技术、专业知识等方面,同时这三个方面的比重却有所不同。个人形象特征占据50%,专业技术40%,专业知识10%的比重。
在艾灸馆实行消耗模式营销中,也需要不断地提高艾灸师所具备的素质,包括了自我管理的品德、自我形象、学习能力、语言表达能力、工作热情、积极的工作态度以及谦虚有礼的习惯。
综上所述,想要在未来艾灸馆经营中打败自己的对手,实行消耗模式是必然的。以消耗带动销售,策略经营让竞争显的更有优势。