艾灸馆业绩不稳定，你该怎么办？.艾灸养生馆获客技巧

艾灸馆业绩是每一位老板都非常关心的事情，也是艾灸师们奋斗的目标，大家都渴望业绩持续上升，每月目标业绩超额完成，然而，理想很丰满，现实很骨感。

真实情况往往是实际业绩与目标业绩相去甚远，偶尔超过目标业绩仿佛也是偶然，完全不知道客户为什么来，也不知道客户为什么不来了，一切凭虚无缥缈的感觉去经营，内心忐忑不安，却又找不到解决办法。

其实，当我们对一个问题感到迷茫，没有解决办法时，不如用逆向思维来思考。

就拿业绩这件事来说，我们的目标是提高业绩，让业绩稳定上升，那提高业绩我们需要了解艾灸馆业绩的三大支撑点，即：

1、有效客源的数量：根据店内建立的客户档案，半年内到店消费过的客户都可以算有效客源。

2、顾客消费的频率：有效客源到店消费的频率是多少？每月来几次还是几月来一次？

3、顾客消费的额度：顾客到店消费的额度是多少？不同的消费额度分别是哪些人群？消费额度高的是哪类客户？消费项目、产品是什么？

如果能提高有效客源的数量，增加顾客消费的频率，增大顾客消费的额度，那么我们就能达到业绩目标。

所以有效客源是我们达到业绩目标的关键人物。于是我们需要知道影响艾灸馆有效客源的因素有哪些？

在此，我列举了8个因素

1、目标消费群体的定位

2、拓m留客的方法

3、顾客的满意度

4、艾灸馆拓客不成功的原因

5、目标不够清晰

6、准备不够细致

7、态度不够坚持

8、资金不够充分

一般解决了这8个因素，提高有效客源的方法你已经做得差不多了，接下来就要考虑如何增加有效客源来店消费的频率。

通过调查显示，影响顾客到店的频率因素有以下三点：

1、店面环境：店面功能区的设计、店面的色彩、店面的装饰、店面的气氛、艾灸师的态度。

2、艾灸师管理体系：薪资体系、激励体系、培训体系、团队核心管理体系。

3、顾客管理体系：顾客预约的管理、顾客档案的管理、顾客消费的管理、顾客服务的管理、顾客投诉的管理、会员公关的管理

了解了这三点因素，根据门店情况做出整改措施，有针对性的，有目的性的做事，一步一个脚印，业绩总会达到想要的高度。