在艾灸馆销售中引发顾客的兴趣是成交的前提.艾灸养生馆营销策略

销售是与顾客心理互动、把握顾客的心理动态。在销售中顾客心理动态的纵向来看划分为六个阶段：引起注意、引发兴趣、产生购买欲望、信任、成交、满足。

其中引起顾客的注意是销售的开始，只有让顾客注意到了才有销售的机会。就好比你是一片千里马，得有伯乐才能发挥你的才能。

你是一位美女，等能先让别人看到、注意到你才有机会展示你的美，如果把你关在房间里没人看到的你的美，那么你的美就一点价值都没有。

让别人看到你了，如果不能引发他的兴趣，那么他就没有想要继续了解的欲望了，就不会想要跟你建立关系、更深一步接触，那么你的美也没有价值。

比如你是一位苗条的美女，而对方走过来的男的对丰满型美女比较感兴趣了，那么也只是看你一眼就插肩而过，不会再回头看。

所以如果只是引起了顾客的注意，没有引发顾客兴趣，成交也无从谈起。因为兴趣能够激发顾客想要进一步了解，能够推动顾客的行为。

所谓兴趣就是一个人力求接触和认识某种事物的一种意识倾向。消费兴趣是指顾客需要某一种产品的情绪倾向。

比如每当儿童节临近之时，父母、孩子会对各种各样有关孩子吃的、穿的、用的产品干兴趣，就会不自主对这类产品想要去了解。

所以兴趣是一种意识倾向，好比顾客的心理动态的一条小溪，而兴趣就是那些有下坡度的地方，能够加快溪水的流速，让溪水倾向于下坡度方向去流动。

兴趣的这种倾向性能够产生行动的动能。当顾客对某种产品产生兴趣了，就会想进一步深入了解该产品，会去试用、去触摸该产品，愿意聆听销售员的介绍，就打开了销售之门。

好比男女谈恋爱一样，首先得有个机会双方相互认识，也就是引起注意。

认识之后能否更进一步交往，在于双方能否产生好感，有好感就会激发想了解更多、跟对方建立跟进一步关系的。

这个时候有好感的那一方就会去了解对方的喜好、对方的习惯，然后做出迎合对方喜好的求爱行为，慢慢就顺利牵手了。

所以好感才是牵手的前提，没有好感连见第二次面的机会的没有。同理在销售中同样如此，好感就是顾客的兴趣，没有激发顾客的兴趣，后续就没有销售的机会。

在艾灸馆销售中，顾客不感兴趣，要么就闭嘴不讲话，要么就装着在睡觉，以此来拒绝艾灸师的销售。

这个时候艾灸师就会误以为顾客没有需求、顾客不想要，进而也不进行推进销售，怕继续推进顾客反感。

可实际上会发现，大部分顾客是有需求的。在现在这个时代，谁都有亚健康的问题，人人都有调理的需求，只要你消费力。

之所以我们在销售开始就失败，是没有引发顾客的兴趣，特别是现在顾客越来越精明、已经相处了下意识的防备习惯。

如果不能够激发他的兴趣的话，她是不会想要去了解项目的信息的，因为怕被骗，所以引发顾客的兴趣的成交的前提。

总结

只有顾客产生兴趣了才有成交的机会。因为兴趣能够激发顾客主动收集该产品相关的信息，为下一步购买打下基础。

同时兴趣能够缩短顾客的购买决策过程，快速成交，因为购买自己有兴趣的产品时顾客心情比较愉快、注意力比较集中，让购买过程顺利进行。

且一旦让顾客对某种产品产生持久的兴趣，就会发展成一种偏好，从而促使她固定使用，形成重复的、长期的购买行为，所以引发顾客的兴趣是成交的前提。