艾灸馆经营管理和拓客方法.艾灸养生馆运营方案

在艾灸行业中，艾灸馆是一个相对比较特殊的实体，它与消费者之间的接触是面对面的，是一种直接而具体的服务。艾灸馆在经营的过程中难免会遇到这样或那样的问题，而一些年轻的经营者由于缺乏足够的经验，在经营的最初期对于艾灸馆的经营管理仅仅停留在感性的认识层面，有较大的盲目性。

经营方面的准确的市场定位能让企业在竞争激烈的市场中不断前进。从经营的多层面，多角度，多方位的解决以下问题。

一：艾灸馆的市场定位

艾灸馆不论大小，都算是一个企业，市场定位工作不容忽视。而市场是善变的，不是单纯简单的，深入了解市场，抓住市场的变化，及时调整市场目标，摆好自己的市场位置，设想应如何最佳定位市场才能产生积极的连锁的经济效益。

二：谨防经营管理方面的误区。

成功的艾灸馆企业，都是非常注重经营方式，善于管理。聪明的经营者在创业始就会确定一个比较清晰的经营理念，并融会到整个经营过程中，有备而战，防止出现被动的局面。

另一方面，经营管理要紧贴市场潮流，随着市场动态不断完善，时时注入新鲜血液。紧贴市场而变，适应市场。

另外，内部的管理失误造成经营的危机不亚于外部。管理者与员工之间的矛盾，员工彼此不团结，顾客与员工之间的沟通障碍等不良现象造成了企业内没有生气，内部人员关系紧张。顾客也就被关在外面了。因此只有处理好家里的关系才能顺利展开外部的经营活动。

三：内部人员的素质提高与外部的宣传

某种意义上来说，内部人员的素质高低决定着艾灸馆的成败，决定了艾灸馆的发展空间。如果每个员工都能做到未雨绸缪，独当一面，那么什么问题，都能够解决。不断的提高员工的素质，才能站得更高，走的更远。

外部的宣传也至关重要。现在社会是一个信息膨胀的社会，无论一个新产品的诞生还是一个老品牌的更新都离不开媒介的广泛宣传。强有力而及时的广告宣传是非常必要的。但是，广告的投放宣传要具有针对性，锁定消费人群，讲究宣传策略，循循善诱地给广大顾客灌输艾灸馆信息，力求打动人心，使顾客下意识地产生一种亲身体验的冲动，并在实际的经营中产生经济效应。

拓客是手段和工具，留客才是目的，才是王道。

艾灸馆里的员工不专业，凭什么让顾客不断消费？尤其是到了现在，消费者越来越成熟理性，对艾灸、保健、养生越来越懂得很多知识了，你想随便忽悠一下顾客就把产品或项目卖给她，已经不大可能了。当一家家艾灸馆做完“疯狂”拓客活动，为什么有的店达到70、80%的留客率；有的却只有10、20%的留客率呢？“成功的艾灸馆经营需要一种好的理念和好的文化”，要想留住顾客，除了上面在拓客时要注重纳客的质量和卡项的设计之外，还要做好艾灸师全程品质服务和留客卡的设计，以及与顾客快速建立情感，掌握了这些核心拓客留客都不是问题！

艾灸馆疯狂拓客

现在的艾灸馆越来越多，再客源上的竞争力也越来越多，但是对于艾灸馆来说，客源是最重要的成功因素。如果一个店没有顾客，那么你将面临关门或者赔钱的状态。所以只有主动出击，才能挽回局面，拓客就是一个至关重要的问题。

正确拓客思维：

1、店就那么大，顾客伤不起；

2、顾客在哪里？真正需要什么？

3、用什么样方式显现，用什么样技巧完成让顾客满意？

4、顾客的价值持续性增长。

5、企业的信用是企业的生命，是企业长久资本。

6、长期文化植入，以品牌为方向努力。

7、建立在顾客之上，抓住技术和服务。