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聘用艾灸馆店长要求有哪些?对于艾灸馆及艾灸馆连锁店来说,招一名优秀的店长比招员工困难多了,如果经营者用人不当,将会让艾灸馆经营陷入困境中,小编认为艾灸馆在聘用店长时要注意以下事项:
一、管理能力
1、艾灸馆店长的工作细节最能体现出店长在管理工作是否细心,做任何事,细节决定成败,管理艾灸馆大小事务很多,也是考验店长的最直接方式;
2、要有团结的综合组织能力,对艾灸馆经营的每个环节了如指掌,是否能制定完善的艾灸馆管理制度并实施;
3、个人的专业技能及从事经历,能让这种工作阅历有效应用到工作中,并提高员工的的工作激情与手法;
4、顾客的管理,能把握顾客的需求点,听取顾客的意见并及时做出调整方案,加深与顾客的感情沟通,督促员工的服务标准化。
二、能洞察市场变化
艾灸馆店长应具备敏锐的行业商业眼光,从市场的变化中分析出艾灸馆的工作重点,统计数据,从行业的销售业绩中分析出当前形势,并将所收集的讯息和数据与自己应对方案反馈到总店及经营者,以便经营者及时有效的做出调整,让艾灸馆能顺应市场的发展。
三、要能让员工服从顾客信任
技高一筹最能让员工服从,过硬的专业技能更是艾灸馆店长最基本的要求,只有专业的技能才能更好的指导员工工作,在顾客与艾灸馆发生收纷时,及时有效解决顾客问题是取得顾客信任最好方式。
四、人品素质
所谓人品素质的概括中包括职业道德,它不仅是对行业人员在行业中的行为要求,也是对社会及市场所负的义务和责任,作为一名在行业中资深的管理人员,要有在工作中担当责任其本认识,对艾灸行业的认知与理解也不同于员工,应有更高的角度看待所服务的对象,以热爱本职行业为驱动,提高自觉性,以从事此工作为荣,愿意在行业发展中出一份绵薄之力,将艾灸行来推新的起点。
当然,在聘用店长时,给出一定期限让她自由发挥,经营者只要掌握好主导性就可以了,毕竟在聘用人才,是双方选择的事情,过于严格的要求也是很难留住人才的。