搞好艾灸师的迎宾礼仪 给客户留下好印象.艾灸养生馆获客技巧

顾客来到艾灸馆的第一印象很重要，你的艾灸馆加盟店是否干净整洁、艾灸师是否彬彬有礼，这些都很重要。特别是艾灸师的迎宾礼仪，如果做的不会会让客户投诉。那艾灸师如何做好迎宾呢？有什么需要注意的要点呢？下面这些关于艾灸馆迎宾礼仪可能对你有帮助。

在顾客到来之前，艾灸师在店内侧迎客人的到来，迎宾礼仪要求如下：

① 站立端正、收腹、挺胸、抬头“丁字步”站立；

② 双手自然下垂，左手放在右手上，轻轻相握置于小腹正中位置；

③ 精神饱满，面带微笑；

④ 面朝外，身体与门成450C，目光始终注视观察店门外情况，不交头接耳，当有客人驻足观看招牌，促销广告时，应立即主动开门上前行礼并问候，“您好！请问有什么可能帮到您?”在顾客表达完意向后，应引客入店，递上宣传资料并介绍店内情况；

⑤ 客人入店，离店门2M左右时，以单臂开门，“您好，欢迎光临！”

⑥ 目光含笑，亲切的询问：“××小姐，请问您有预约吗?(××小姐您打过预约电话后，衣服我都帮您准备好了，一会儿就可以护肤了！)

⑦ 新客参观艾灸馆，要站在顾客的右边，按店里的顺序介绍各功能区，重要仪器，老客进行一度咨询，喝完养颜花茶后，带进更衣室；新客参观后，将新客带入店长室或咨询室，介绍店长或顾问给客人，这里×××小姐，第一次来我们店，这是×××店长或顾问，由她帮您做更详细的介绍！