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艾灸馆如何通过会员制度建立客户之间的紧密关系?.艾灸养生馆获客技巧

来源:0
时间:2021-08-11 08:23:36
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现在有很多艾灸馆都搞起了会员制度,但有时候艾灸馆促销来了之后,这些会员的优惠并没有打折来的好。这样长久下去,客户只会期待打折。那艾灸馆加盟店里的会员制度要如何享受最好的优惠呢?如何用会员制度留住客户,和客户之间建立起紧密的纽带呢?

1)要使成员资格成为一种荣誉,而不是花点小钱就是会员。像很多加盟一滴水的都是中高端艾灸养生会所,其客户人群都是消费能力较高,事业有成的成功人士,这些目标人群集中的俱乐部很快会成为一个客户交友中心,它将也会使我们的艾灸馆更有竞争力。

2)俱乐部成员享有各种附加服务和优惠赠送,可以使俱乐部成员根据其消费额的大小以优惠价格参加俱乐部的活动。可惜,我们除了产品和项目打折外,其他活动很少,不足以体现这种优惠。

3)俱乐部需要定期的有活力的活动。共同的经历能产生紧密的联系,一份期刊(通函、杂志)能带来新的思路、回忆和凝聚力,还可举办日程轻松的讲座或晚餐会或节日庆典,给爱美的女人们一个争奇斗艳的机会。

4)依靠现有成员,举办一个“成员吸纳成员”活动,口碑都是靠口口相传的,因此不管是艾灸馆的服务还是产品都应该慎重,一滴水上市多年来创下了无一投诉的佳绩,因此好的效果客户都愿意分享给身边的朋友。但是要给予双方相同的回报,免得成为赚介绍费的“直销”,人们不愿意成为赚朋友钱的人。

会员是一种区别,是一种少数人才能享有的回报,它因此而有价值。会员卡的设计要有匠心,分级别,给优惠。会员要有交流园地才能互相认同。会员刊物应该成为联系会员的纽带。

不能犯的错误:没有系统地策划,就花钱搞所谓的会员活动,来的人杂七杂八,活动不伦不类。会员除了打折没有任何收获和荣耀感。一旦搞起促销来,会员的优惠还不及现场购买的人员实惠,久而久之,会失去会员的意义。

 
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