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一位成功的经营者,要让员工感觉到受到尊重,从而去体会人活着的价值。如果认为艾灸馆的经营成败决定于待人行为的话,那么艾灸馆的员工就是艾灸馆的财富。如何妥善经营这些财富呢?下面分享一些艾灸馆加盟店中一些人员管理的相关事宜。
无论艾灸馆规模的大小,员工数量的多少,人员管理都是艾灸馆支持经营的命脉,因为是人创造了艾灸馆的一切。那我们如何去解决人力资源的问题呢?答案是要建立人力资源管理体系。
首先,要明确招人是谁的事情,由谁负责?这些事情在多数的门店中都是老板们在负责或者随口指派店长去做,实际是老板天天往外跑,店长逼着抓业绩,还是没人管招聘。好了,招聘有人管了,招什么样的人清楚吗?招聘标准是底线,底线不达标找来的人有什么用?请不要为招聘而招聘。知道招什么人了,怎么去招聘又成了问题,我见到的很多的门店就是依靠门前的广告牌和一些外界常规媒体的广告(不包含人才公司的广告),等客上门大家都知道不是很好,等员工何尝不是如此?所以要建立并维护好招聘渠道,另外我们将我们接触到的人备案建立一个人才库,并做好联系。
人找来了,怎么留住呢?负责留的人是谁?有没有既定的方式去留人,留人要有感情和物质的双重投资,建立起一个好的留人的流程很重要,比如入职仪式,转正仪式,周年仪式,知音卡等方式很实用。留人就要教育培训,需要的是让员工知道企业的未来,让员工有归属感,让员工能很快进入角色,适应企业,培训的内容有没有特定的过程?依然是要责任一对一。即使这样还是会有员工流失,这是任何企业都不能避免的事情,那如何减少骨干员工流失带来的损失呢?这就需要建立AmB角,打造人才梯队,人才梯队的打造最重要的是选人,首重价值观,其次看成长,有很多讲究,在此不多说。之后是绩效如何考评,薪酬如何发放。
以上的观点还需要经营者考虑如何很好的与物质利益结合起来,如何与艾灸馆的未来发展战略规划结合起来,才是完整的人才体系,企业在后续的工作中不断维护和完善,才能有个较好的员工管理体系以保障企业的发展。总而言之,祝广大艾灸馆经营者用人不愁,人才不断,蒸蒸日上!