艾灸馆拓客需要避免的三大误区.艾灸养生馆运营策略

艾灸馆每天的日常环节最重要的就属拓客了，但是很多艾灸馆加盟店的老板只是盲目的去增加新顾客，并不能产生后续消费。新顾客的大量增多导致老顾客的流失，拓客就会变得越来越难。这其中的原因到底在哪里呢？下面介绍艾灸馆加盟店存在的三大拓误区。

误区一：认为新顾客越多生意越好

通过拓客，拉来大量的新顾客，这一方面可以提高艾灸馆的知名度，另一方面可以将艾灸馆闲置的人员、仪器以及其他资源充分利用起来，从这个意义上说，新顾客进店对艾灸馆的生意有一定的帮助。

然而，艾灸馆加盟店老板往往会忽略了这样一个问题，即过多的新顾客进店，艾灸顾问、艾灸师不得不花大量的时间去处理新客户，这必然会拖累老顾客的服务质量。要知道，在艾灸馆服务人员和各种资源不变的情况下，服务质量和顾客数量是成反比的，顾客人数越多，服务质量就越差，结果将会导致老顾客不断流失。为了大批消费意愿不明朗的新顾客，而丢掉了消费稳定的老顾客，岂不是捡了芝麻丢了西瓜？

误区二：认为进店的新顾客只是体验产品

对于新顾客来说，进店之初的体验和感受是非常重要的，因为直接就决定了她是否能留下继续消费。很多艾灸馆老板和从业者误认为新顾客进店只是为了体验产品而已。其实不然，许多进店的新顾客不只是看重产品体验的效果，她们还会关心店面形象、价格、环境设施、服务质量等。如果只注重产品效果，而忽略了其他方面，自然就不会留住新顾客。

误区三：认为顾客越有钱消费意愿越强

银行、保险、通信、航空、大商场、高档餐厅、名品店的高端客户，往往是艾灸馆加盟店拓客的重点目标，因为艾灸馆老板和从业者认为她们很有钱，购买力很强。但是，别忘了，购买力强，并不意味着消费意愿就强，在其他领域舍得花钱，并不等于在艾灸方面也愿意花钱。因此，对于有钱的顾客要作出分析、筛选，在艾灸方面消费意愿不强的有钱顾客，就没有必要再花人力、无力去跟踪服务了。