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作为艾灸馆的一店之长需要扛起整个店面,所以他们必须要熟练地掌握店内所有的产品资料、单价、成分、配料以及项目单价、操作流程、功效、原理以及性能。亲切热情的将店内所有的信息清楚的传达给顾客。那么艾灸馆加盟店店长日常的岗位职责有哪些?
一、艾灸加盟店内销售任务
1、店长必需要带领所有的艾灸师们完成每个月的销售业绩,考察个人的绩效提成。
2、在带领完成当月销售业绩后,还要制定每个月的工作业绩和目标计划。将每一份任务合理的分配给每一位艾灸师。并且在工作中协助艾灸师针对顾客实际情况,做出有效地促销方案和后期回访。
3、节假日时期,适时的根据当地时间、节日、天气等因素,做出不同的促销策略活动,最好是能够动员全体员工奇思广义想出好点子,达成最完美的活动方案。
二、对员工的管理
1、艾灸师工作的管理
a、每个月必备的考勤工作,制定艾灸师当月排班表。合理安排艾灸师日常工作情况,适当安排员工加班时间。如果有艾灸师违反考勤则需要严格遵守处罚制度,给予相应的罚款。
b、严格监督艾灸师的上岗标准,只有严格高标准的工作纪律,才有优质的服务。所以每天的仪容仪表、卫生状况都需要认认真真,仔仔细细检查,出现问题当场整改。
c、艾灸师是自己的下属,也是自己的工作的好伙伴。多和员工交流、了解他们的生活情况。广泛听取艾灸师对工作的建议。不断地改善工作,懂得调动艾灸师的积极性。
2、艾灸馆团队管理
管理艾灸师也许是针对一个人,但是管理艾灸馆则是要对一个团队高效的建设。培养新员工,让团队中的艾灸师流失率每年不超过2名。这样客观的数字,需要艾灸加盟店长认真的建设好自己的团队。
同时要让自己的团员们达到整体提高,共同前进的愿景。店长指导并督促艾灸师们熟练地操作仪器、设备、锻炼技术等专业方面的知识。评估团员不仅要了解不足之处,并且还要看到每个人的闪光点,只有他们的闪光点才能组成整个团队的亮点。
店长严于律己,宽以待人。恪尽职守从自我做起,严格遵守公司的规章制度,才能成为所有员工的标兵、榜样,做到协调下属之间的关系,促进艾灸加盟店的快速发展。