艾灸馆老板如何做年终总结？.艾灸养生馆运营推广

每年到年底的时候，都是所有企业和艾灸馆要做年终总结的时候，其实每一次年终的总结，主要还是考验艾灸馆老板。那年终总结究竟应该如何做呢？

第一个点：数据盘点  

我建议对数据不敏感的老板们，应该尽快的使用上互联网店务管理系统，这样每个月，每个季度，年度自然就可以快速导出数据，进行数据分析，在这块上，重庆艾美生活的互联网店务管理系统做的相当不错，建议你可以了解

第二个点：进行项目的盘点  

今年到底做了多少个项目，每个项目究竟情况如何，卖了多少人，卖那些顾客，每个顾客消费的情况如何？等等这就数据都要进行详细的盘点，这才有利于2017年艾灸馆项目的整体的规划。

第三个点：顾客的盘点

这一年到底做了哪些顾客？有多少新客人进来？流失了多少老客人？进来的客人消费了哪些项目？哪些项目推的好？哪些项目推得不好？这些都要经对性的做每一个顾客的盘点，然后把顾客按a类b类c类，进行分别盘点。

所以顾客的盘点也决定了下一年度的经营计划，下一年的重点，开年之后到底是要重点进行拓客呢？还是要维护客人呢？还是说就要引进新项目来做成交呢？等等等等都需要进行详细的顾客盘点。

第四个点：员工的盘点

今年店里总共多少个员工，流失了几个？新进的有几个？每一个分别成长在什么水平？什么层次？在2017年，针对不同的员工，应该做什么样的成长计划，在年底开总结会和发红包的时候，针对不同的员工应该怎么进行留心的计划。

所以到年底了老板需要，亲自来做店铺的四个维度的盘点，这样才能够计划2017年的整个经营方向，和你2017年的整个店铺定位。