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案例:很多艾灸馆老板总是在为留不住员工而烦恼,前一段又接到广州一家艾灸馆老板的电话,问我有什么好方法可以教她留住员工,她原来有九个艾灸师,现在只留下了两个,顾客已经服务不过来了,她非常着急。
想必很多艾灸馆都出现过这样的情况,作为艾灸馆老板的你,是否曾经或者正在为员工流失而发愁?整理下你的思路,想一下有哪些因素造成你的员工纷纷“出走”,而中国美业mf08s.com小编也为你整理下如何应对人才流失的策略!
策略一:真诚与关怀,把员工当自己人
精诚所至,金石为开,人之相处尤重坦诚,而现今个人主义浓重,人与人之间的疏离感更为明显。许多艾灸师为了工作而远离家乡,若老板能给予生活上和工作上指导,注重其情绪变化,适时辅导她们,则较能建立员工以店为家的共识,增加内部和谐气氛。
策略二:加强福利设施,提供员工的收入
员工出来工作首要需求的是挣钱,如果她挣不到足以养活自己的钱,她肯定不愿意长久驻留。工资是工作的回馈,合理的待遇增加工作的热忱,而节庆的赠礼,有时也颇能温暖员工的心。若能申请劳动保险,或按年资核发年终奖金,或招待资深员工参加旅游,无疑更能稳定艾灸师留任的意愿。
策略三:加强培训工作
定期或不定期举办艾灸发表会或专题讨论,或请相关机构培训能让艾灸师吸取新知,交换工作经验,对于增进专业素养,有相当的帮助,在技术运用上可做良性的循环。
策略四:做到公平公正
公平、公正的态度对艾灸师很重要,艾灸师之间难免为了工作或业绩会有矛盾,老板必须有一颗公理心,不偏不护,公正公平。
策略五:合理的休假制度
艾灸业和一般的上班族相比较,工作时数有过之而无不及,一般的节假日,往往是艾灸业最繁忙的时刻,放假只能以轮休的方式进行。这常对艾灸师的社交活动造成不便。因此适度地调配人力,以求精简实效,让艾灸师能获得合理的身心调适,必能在面对顾客时神采奕奕。
策略六:储备干部
未雨绸缪一直是智者的策略,许多突发事迹也非常人所能把握,平常在艾灸馆预留几名实习生,让他们从工作中学习,采取渐进的方式熟悉所有运作。通常实习生待遇不高,不至于对老板造成压力,而一旦面临人手不够的情况,这些储备人员,即能发挥替补的功能。
希望所有的老板都能深刻反思这些问题,当你能解决上述几个问题的话,留住员工就变得非常简单。