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艾灸馆留住顾客最有效的方法——增值服务.艾灸养生馆获客技巧

来源:0
时间:2021-09-08 10:08:37
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一、培训增值

艾灸馆是一个为顾客带来美丽的场所,想要为顾客解决需求的同时,自身也要具备这些满足的条件。艾灸师只有通过专业而定培训指导,才能学习更多的东西,不断的完善自己,提高综合素质。这样才能为顾客提供有价值的服务,解决顾客的需求,让顾客满意才是最重要的。所以说艾灸馆经营者要定期对艾灸师制定培训,提升艾灸师的技术才能留住更多的顾客。

现在的顾客都喜欢从艾灸师的技术手法中判断艾灸师的专业度,这决定了顾客是否能成为艾灸馆忠实顾客的决定性因素。

二、细节增值

艾灸馆留不住顾客,很大一部分原因就是因为不注重细节。当顾客进入到艾灸馆这个环境中的时候,就会对这个环境和人格外的敏感。艾灸师们一定要注意细节,这样就能在顾客心中留下好形象,形象分是非常重要的。比如说在顾客进店的时候为顾客送上一杯温度适宜的水;在为顾客介绍产品的时候始终站在顾客后方一点点,表示对顾客的一种尊重。细节是最容易忽视的地方,艾灸馆只要将细节服务做到位了,一定会得到顾客的认可和信赖。

三、情感增值

在顾客面前打感情牌是非常有效果的,毕竟每个人都有一颗柔软的心,更何况做艾灸护理的都是女性,那么感情牌就更加好用了。但是感情牌要在适当的时候使用,使用的时机不当会有反作用的。一般在和顾客交流沟通的时候,可以运用感情牌,让顾客觉得艾灸师是真心为自己考虑的,会加深对艾灸师的好感,同时会觉得这家艾灸馆是值得信赖的。

要知道艾灸馆顾客都有自己的朋友圈,留住顾客的心之后,她们就能为艾灸馆带来更多的新顾客,相当于是免费为艾灸馆做宣传了,是非常有价值的。艾灸馆做好这些增值服务,一定能够打动顾客,留住顾客的心。

 
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