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艾灸馆管理者都会头疼店内顾客一次性消费习惯,或是她们的消费周期过长,的确顾客的消费周期过长,艾灸馆究竟是放弃呢?还是继续维持客情,这是一个值得思考的问题,既然是客户,作为以盈利性为主的艾灸馆来说都是没有必要放弃的,我们要做的就是提高顾客的进店率。
装修吸引:艾灸馆精美的装修是吸引顾客进店的一大关键,而且艾灸馆大多都是以感性的女性消费群体为主,所以娇悦诗小编认为温馨感、舒适感的装修更能够提高顾客的体验程度,帮助我们提升顾客的进店率。另外,我们也可以从店内忠实顾客反映着手,调查了解吸引她们进店消费的理由。我们将优势做到完美,将不足不断完善。
产品吸引:产品是艾灸馆主要的拓客、留客、锁客利器。服装店的老板,她们会将落地窗擦拭的一尘不染,将特色的服装摆在前面,让顾客一目了然,餐饮店的老板,她们会将店面卫生打扫一干二净,并将客人安排在窗户位置,以便给路过客人店内火爆的错觉。面对同是以盈利为主的店铺的经营策略,艾灸馆同样也可以如此。艾灸馆将特色产品、市场流行产品、品牌产品做成专柜,摆放在显眼位置,方便顾客一览无余。
服务吸引:艾灸行业作为中国大现代服务产业的龙头企业,当然是以服务为主要核心竞争力。作为艾灸馆老板,在强抓艾灸馆管理制度时,也不要忽略了艾灸师的待客技巧是否热情、护理手法是否专业、销售氛围是否和谐。