养生馆要以人为本 充分了解员工.艾灸养生馆获客技巧

通过分析和研究近年来一些艾灸馆人员流动较多和经常面临人员短缺的问题可以发现，时下艾灸馆在人员管理中主要存在如下问题：

1.新员工的招聘经常是为了应急而非瞄准长期发展

由于人员流动较频繁，艾灸馆经常会面临员工职位空缺或在短期内人力不足的难题。由于各种因素，新员工在工作了一段时间后也要纷纷离开艾灸馆。就这样，人才困境恶性循环，日甚一日。

2.员工缺乏长期发展机会

大部分员工希望在工作过程中继续提高自己的工作能力，以便能够有良好的发展机会。然而，管理者并没有意识到员工的这种需求，而只是要求员工把目前的工作做好，因此很多员工跳槽现象。

3.企业内部缺少积极向上的文化氛围

人员流动较快造成企业的经营文化氛围一直处于低调、压抑的状态，许多员工由于与艾灸馆的环境不能相融而一走了之。

4.薪酬水平与同行业相比不具有竞争优势

由于员工的薪酬水平在同行业中不具有有竞争优势，导致一些操作熟练、业务成熟，年轻有为而已处于成家立业阶段的员工纷纷辞职，转而去一些经营前景好而且薪水较高的艾灸馆谋求新的发展。

从调查情况中可以看出，最吸引员工的因素是有发展的机会，一些艾灸馆员工流失的主要原因之一就是没有从本质上发现员工的需求更不必说去加以满足了。

综上所述，作为艾灸馆的管理者，除了要求员工有良好的职业道德、热情礼貌的服务之外，还会要求她们有高超的技术水平。客观上，每一项新技术、新品牌的引进，都要要求艾灸师掌握好要领了解其成分、机理、效果、价格，此外还要经常定期对艾灸师进行业务培训和技术考核，并将技术考核与工资奖金直接挂钩，从而使艾灸师感受到企业的魅力所在。

其次，要创造良好的工作条件，以期使员工在工作时心情舒畅，同事间关系融洽。管理者与员工是朋友关系，要做到人格平等，真诚相待，友好相处，相互关心和支持， 便共同为办好艾灸馆贡献各自力量。

第三，创造优越的工作条件。艾灸馆经营者要密切注意硬件设施的引进和输入，比如艾灸馆的设置要上规模、够品味，艾灸馆布局要合理，环境要整洁，要充分营造并体现艾灸馆的文化内涵。艾灸师若在这样的工作环境中工作，那就是一种美的熏陶，一种灵性的舒展。

第四，管理者应在员工做出成绩时给予及时而又足够的表扬和奖励，以便进一步地激发员工的工作积极性和创造欲。

最后，作为一个明智的企业管理者，要对员工给以充分信任和器重，尽量采纳员工提出来的合理建议，这会使员工产生一种主人翁的良好感觉。