三招两式帮你解决养生馆经营困境.艾灸养生馆获客技巧

都说现在艾灸馆经营有“三难”：招聘难、拓客难、留客难。如何来解决好这三难，就是我们工作中今后努力的目标。今天向大家介绍几个小招式，帮助你的艾灸馆加盟店走向正规。

一、标准化

加盟艾灸馆我们要做到将店内所有的服务都规范化、标准化、专业化。对艾灸师们的培训就要求我们服务连贯化、标准化、责任明确化。要知道我们艾灸行业也是属于服务业的一种，所以纵观我们整个行业，服务优质、口碑较好的艾灸馆加盟店又有多少个。

不得不说传统的艾灸馆所造就艾灸师们，工作服务中已经生根了传统的体系，他们看中的是利益、抽成和销售产品。而老板娘们也同样看中商品的利润，和艾灸馆的业绩。这些都是和个人的工资挂钩，难以让艾灸师和老板忽视。从而因为这样的服务心理作祟，使多数艾灸师和老板们都不太看中行业的本质。也就在工作中根本谈不上服务。

如果不对艾灸师们进行培训，艾灸馆也就没有一个标准的服务流程，每位艾灸师的服务方式和风格都不一样。他们都是按照自己的想法和经验对顾客进行服务。这种“千姿百态”的服务方式，很难让顾客感受到你的艾灸馆的优势所在。就目前的行业形势来说，品牌艾灸馆加盟店已经成为了当下艾灸馆的趋势，打造一个品牌艾灸馆加盟店关键就在于利用服务质量带动口碑的提升。所以我们必须必须要从顾客进门、接待顾客、服务顾客、送走顾客有一套完善的流程。明确的规定引领顾客的进服务间的走位、倒水的姿势、水量的多少以及标准的客术都需要形成一套标准，每一位艾灸师按照这个服务标准接待顾客，让顾客享受一个规范的服务才是最重要的。

二、细节化

说过服务后，就来谈谈销售。员工要依靠销售业绩获得提成，艾灸馆加盟店也需要业绩养活所有的员工。所以如何做好销售也是至关重要的。做好销售还是要从服务下手，将服务打造到细节化，让顾客每一个细胞都能够感受到艾灸师们最大的热情，自然而然也就能会长久在你的艾灸馆中销售，成为你的坐上宾。细节化的服务在于每一个细节都尽量做得妥帖，例如：铺毛巾、盖被子、走姿和按摩的每一个动作等，都尽可能让顾客感觉很舒服。如果我们的服务能够每一个细节都做得周到，那你还会觉得他们会去别的艾灸馆消费吗？

三、全员化

最后我们来一起解决艾灸师流失的问题。有时候一个员工的流失所带来的影响，不仅是个人问题，而且还会造成顾客的流失。有时候艾灸师走后，会带走自己的顾客群，这个问题让老板们都非常的恼火。所以上诉所说的规范化，目的就是为了从标准向品牌转变。不是艾灸师的个人品牌，而是整个艾灸馆的品牌根深蒂固到顾客心中。这也就是为了防止艾灸师离开而造成顾客的损失。