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留人才一直都是艾灸馆老板最为头疼的问题,特别是在这个离职率较高的时代,艾灸馆该怎么做才能轻松地留住员工呢?
首先,明确我们处于什么样的行业?
很多员工的离职就是因为找不到合适的位置,只有了解我们自己本身是一个什么样的组织,我们才能明确我们应该雇佣哪些人?对于一个艾灸馆来说,标准的人员配置应该是:店长、行政助理、技术主管、A组技术组长、B组技术组长、A组顾问、B组顾问、A组艾灸师、B组艾灸师、配料员、保洁员,再根据每个职位确定岗位职责,也就是该做什么的,再去招人我们就能明确我们需要哪个岗位的什么样的人才。
其次,竞争基础是什么?
这个包含两个方面:一是对外竞争力,一是对内竞争力。对外竞争力即是我们的艾灸馆跟其它的艾灸馆的竞争,技术核心还是服务核心、硬件竞争还是软件竞争。二是对内竞争,员工的工资、薪金、奖金和福利,根据岗位职责确定合适的薪金、福利,设定晋升机制,评价工作绩效。
最后,艾灸馆的每月业绩应该定多少?
我们艾灸馆是做业绩的,艾灸事业是根据销售业绩核算工资。每个老板都希望员工的业绩越高越好,订的业绩指标高,艾灸师压力大,
玩不成业绩工资少,最后又导致员工离职。作为一个有远见的老板,我们一定要有财务头脑。核算每月最低的成本,根据成本指定每月最低业绩标准,再按照每月的市场行情不同,在每月的最低业绩标准上增长的百分比就是每月艾灸馆业绩指标。我们的每一个数字都应该是有据可依,最后按照A、B分组,平分业绩PK。
只有有计划的业绩,才更有可能实现。平分到每组的业绩,又安排到相应的艾灸师,我们艾灸馆可以制作一个表格艾灸师每月每日的业绩分配。举例来说:一个艾灸师要完成一个月5万的业绩,那么她手里的顾客必须要做多少卡项、买多少产品、做多少手工才能做到5万的任务,再把这些任务分配到每一天,这么看来其实一天的任务很好完成,艾灸师的压力也不会很大。