养生馆最有效的顾客邀约技巧.艾灸养生馆获客技巧

一、明确邀约目的

很少有人清楚打电话邀约的目的到底是什么，很多时候美容师拿起电话更多的是有意跟对方进行交流，谈论项目、产品 ,而往往美容师打电话在与别人在交流的过程当中，对方80%以上是直接拒绝了我们，其实电话并不是用来谈生意的， 电话是用来邀约的。那么邀约的目的是什么，“见面”,我们邀约的目的是跟顾客有一个见面的机会，见面后才是做生 意的开始。所以你的成功率是高还是低，基本取决于你在邀约的过程中是否作对了事情。

二、打电话的心态很重要

邀约的时候积极的心态很重要。很多时候人们拿起电话的时候，会有一种消极心态：顾客会怎么想？打还是不打？万一 人家不来怎么办……

电话邀约顾客的过程中，你有什么样的态度和信念就会导致什么样的结果，在整个邀约的过程当中，心态是非常重要的 ,而很多人在打电话的时候突破不了那种恐惧，这就需要多私下多练习。

三、由近到远邀约原则

一个很浅显的道理，如果一个顾客近期在养生馆消费过，而且顾客对养生馆的服务效果比较满意，这个时候趁热打铁， 打电话和她预约下一次的消费时间。如果一个顾客很久都没有再来养生馆消费了，很显然她已经有了新的消费目标，无 论你养生馆服务再好，她的印象也是有限的，这个时候打电话过去效果就可能就没有预期的好。

对于最近刚到养生馆消费过的顾客，我们可以在邀约的时候适当加以诱惑，比如最近有什么打折促销活动，如何改善和 提高服务质量等，如果顾客不持续来养生馆护理会有哪些不好的效果等等。这些都可以在电话里跟顾客阐述清楚，从而 起到催化作用。

四、消费多的顾客优先

一个顾客消费潜力大小其实可以从她平均消费额上来判断，比如一个每次在养生馆消费上万的顾客和一个每次只消费几 百元的顾客你如何选择？相信大家心里都会有一个明确的答案。当然，消费几百元的顾客也是我们养生馆的顾客，我们 应该本着认真负责的态度给他们提供优质的服务。只是我们在工作上讲究轻重缓急，先邀请那些有消费潜力的顾客，这 样工作上也更容易出业绩。