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在一个艾灸馆加盟店里,如果想要长期盈利,一定要提高艾灸师的销售技能!艾灸师的工作除了要给顾客做好服务之外,还要推销艾灸馆产品,如果推销方式不当令顾客不满意,就有可能导致顾客的流失,那么该如何正确的为顾客推销产品呢?
第一、产品的独特性
艾灸师销售艾灸馆产品之前要充分了解产品的独特性,比如产品使用了哪些高科技,产用了什么秘方,与别家艾灸馆的产品相比有什么不同,区别在哪里,亮点有哪些等,让顾客明白产品的唯一性。因为大部分女性在消费时都想要买与别人不一样的东西来彰显自己的个性,艾灸师要重点突出产品的独特性,是独一无二的、别的地方没有的,让顾客感受的产品的价值,还能够有效刺激顾客的消费欲望,但是注意不能随意夸大。
第二、产品的全面性
艾灸是在向顾客介绍产品时切忌紧盯着一种功效介绍,在向顾客重点介绍产品独特亮点的同时,还要兼顾产品其他的功效,如果仅有一点功效会让顾客觉得不划算,毕竟现在单一功效的产品已经无法满足顾客的需求。
第三、根据顾客的肤质特点和需求
艾灸师可以按照顾客的皮肤特点来给顾客推销产品,让顾客觉得很适合自己的肤质。还可以了解清除顾客的需求之后,重点向顾客接受于此相对应的功效,并适当的对顾客进行称赞,让顾客对产品的功效满意,从而更好的激发顾客消费欲望。
满足顾客的需求、经营顾客满意度是经营艾灸馆事业的唯一目标。当顾客爱上你的艾灸馆,信任你们这些员工,自然而然销售产品和项目就不是问题。一旦达成目标,艾灸馆的业绩增长、收益自然也会接踵而来,并且源源不断。
推销产品或项目是从拒绝开始,而成交也从异议开始。艾灸师作为艾灸馆主要的销售人员,被顾客反对或者拒绝之后,可能感到挫折与恐惧,但是对于一些有经验的艾灸师而言,却能从另外一个角度来体会拒绝,从顾客提出的抗拒,能让你判断顾客是否有需要,也能让你迅速修正你的销售方法,能让你获得更多的销售技巧。