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如何想要让自己的艾灸馆成功,那一定要有一个高效的营销团队之上,高手云集才能让艾灸馆成绩直线上升。那么,对于艾灸馆加盟店的老板们来说吗,怎样去打造一个销售高手呢?如何创建高效的营销团队呢?
第一,你可以为客户提供价值
任何客户买东西都不是买东西,而是买解决问题的方法以及由此带来的利益。在销售中,价值不仅仅是产品、服务提供的,很多时候都是销售人员,甚至是销售过程提供的,大项目销售中,销售人员是形成差异和优势的一个主要方面,而不是产品本身。
所以销售人员应该是价值提供的一个主要载体,否则销售本身就失去了其存在的价值。
第二,你必须让客户知道你确实提供了价值
这貌似是一件简单的事情,但实际上非常复杂。首先,客户未必愿意听你说(因为没有信任);其次,客户未必承认你说的问题(因为没有挖掘需求的技巧);
再次,客户未必认为你的方案是好的(因为你的说服或方案表述能力欠佳);最后,客户还未必承认你说的价值(因为他觉得那是你的想象)。
第三,你必须让客户的各个采购角色都认为你确实提供了价值
之前说了,销售很像顾问,但并不等同。做销售要比做顾问累得多,因为他们的目标不一样,顾问只是通过自己的专业为客户提供一种组织利益,但是销售的目的是促成客户的购买决策,这里面可不仅仅是组织利益这么简单。
顾问的工作面向“事”展开,而销售的工作面向“人”展开。所以销售人员还必须要提供一个或多个客户角色支持自己的理由,并且要向影响决策的每一个人提供,从而满足他们的购买动机。
如果你这样做了,你就会发现,很多东西不但没有丢,反而升华了。你的质疑和否定就成了最好的催化剂。