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艾灸馆销售业绩上不去怎么办.艾灸养生馆获客技巧

来源:0
时间:2021-11-02 05:48:23
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随着艾灸馆之间的竞争愈发激烈,现在很多艾灸馆的销售业绩非常不理想,无论用尽了什么办法,业绩始终上不去,严重阻碍了艾灸馆的发展与前行,这是很多艾灸馆经营者们最苦恼的问题,那么艾灸馆该如何解决这种销售困境呢?

目前,很多艾灸馆犯了连锁体系的三大错误。

错误一:战略目标不明确,定位不清晰。

很多艾灸馆老板根本不知道你自己的位置在哪里、想要什么、要到哪里去。

错误二:店员不知道该向顾客卖什么。

顾客的诉求分析不到位,以至于不知道卖什么给顾客,有些艾灸馆只想着如何赚快钱,追求盈利,却忽略了市场的反馈,客户的真正需求。

错误三:顾客不知道来你这儿能得到什么。

很多艾灸连锁企业令顾客不知道艾灸馆能够为自己提供什么。顾客进店,却得不到想要的东西,或者不清楚艾灸馆自身有什么是可以为我所用的。

因此,艾灸连锁企业要根除这三个问题需要意识到下面四点:

一、艾灸企业是在一个既定的方向上耕耘着吗?

如果艾灸馆没有战略目标,不懂得做店铺战略,就会不清楚自己的核心在哪里,无目标,五方向。这样,艾灸馆就像打仗时攻击方向不清晰,力量不够强,加之已有的优势资源不能集中,导致分散的部分更加弱小,最终,艾灸馆促销、艾灸馆营销活动在市场上始终默默无闻,不留痕迹。

二、艾灸馆有清晰的自身核心优势吗?

客流对艾灸馆、养生馆、理发店来说是最重要的一步,很多门店的转化率很高,但是客流不够,所以即便想要突出重围,没有客流也是枉然。

很多艾灸企业会说自己店铺吸引客流的是——装修有格调、店员技术好、产品好。但凡是能用钱解决的问题都不是问题:装修好,其他企业照搬一个或者超过你的店是很容易的事。而人才好,挖人跳槽也是再容易不过的事。至于产品好,竞争对手照抄一个也非常容易。

因此,如果这些因素是艾灸企业吸引客流的关键,也许现在存活得很好,但绝不是长远之道。如果没有这些,就更难突出重围。

目前艾灸馆之所以有市场,是因为艾灸市场还有空间,随着外资的伺机强势进入,本土企业的也正在圈地扩张,艾灸馆被淘汰便是迟早的事。无疑,艾灸行业正面临着一场革命,有革命就有流血有牺牲,所以一些艾灸企业的消亡便成为了行业发展注定的悲剧。此时,艾灸馆掌握如何突出重围的奥秘显得至关重要。

三、艾灸馆的店员知道该为店铺卖什么产品吗?

艾灸馆的核心产品能否成为盈利产品?艾灸馆的店员知道该为店铺卖什么产品吗?经过长期观察发现,大量艾灸馆产品服务体系是不清晰的,除了基础项目服务,大多数艾灸馆的做法是:市场上流行什么,店里就引进什么项目。核心项目究竟是什么,自己也不清楚。

很多连锁策划将这样的状况定义为项目繁杂,大到SPA、整形小到祛斑、护唇,简直是无所不包,产品也是五花八门,不知道哪个品牌的好。当艾灸馆产品如此丰富杂乱是,自然店员技师在给顾客推荐的时候也不知道卖什么产品,无从下手。

四、顾客怀着强烈需求而来,但艾灸馆能帮到自己什么?

很多企业还在靠价格战和无休止的艾灸馆促销维持生计。在面对众多商家诱惑时,女性顾客确实可以在第一次因为价格便宜选择你,但是,“比便宜”赢得的顾客是永远都留不住的。在中国市场上,永远都不缺便宜的产品,本着价格没有最低只有更低的规律,只要更实惠的项目,消费者肯定会另择出路。消费者凭什么选择你?这是企业要思考的问题。

女人的心情,三分天注定,七分靠Shopping,在情感消费时代,尤其是女性消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量的好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。同时,更为值得注意的是服务所带来的附加价值。

女性的消费更看重品牌给她带来的“尊重”。你够不够懂她?同样是经营美丽生意的化妆品领域,兰蔻给予了她的顾客细腻、优雅、气质、非凡魅力,而雅诗兰黛代表了优雅、年轻、自信的女人。自然美为了能够让顾客“看得见”效果,自然美在每个新概念店都配备了自行研发的“十大功能肌肤检测仪”,让消费者可以跟进产品使用过程中肌肤改进的情况,将产品的效果尽可能地可视化和量化。这些,就是针对性的尊重,是附加价值,是情感服务。这种贴心,才是留住女性顾客的方式。

 
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